【西安婚姻拯救（未央区婚姻调整乐成率达60%）】法与情看似矛盾，但西安市未央区民政局的调整员们却以她们的爱心和善良，把死板僵硬的法条酿成温暖而富人情味的执法适用，实现了法与情融合的双赢。针对当下仳离率逐渐增高的现状，该区民政局团结区妇联确立“未央区婚姻家庭纠纷人民调整委员会”（简称婚调委），搭建“以线下调整为焦点，线上诊疗为辅助”的事情系统，化解和预防各种婚姻家庭矛盾纠纷，取得起劲成效。采访人员昨日领会到，住手现在，未央区今年共解决娶亲挂号6798对，仳离挂号3146对，调整婚姻家庭矛盾纠纷共计240起，有用解决纠纷144起，调整乐成率达60%。
“婚调委”介入家庭纠纷调整 起劲构建家庭幸福友善
“今天学习到了许多，也反思了许多，现在想想我们真是太感动了，以后我俩会理智平和地去相同……”这是一对经由调整的当事人对区民政局婚调委事情职员说的话。而像这样的调整对换解员们来说早都习以为常，只要能拯救一桩婚姻她们也会多一份欣慰。
为指导全区广人人庭确立同等、友善、文明的婚姻家庭关系，预防和化解婚姻家庭矛盾纠纷，降低仳离率，“婚调委”还约请了专业心理咨询师和公益状师组成调整团队，有针对性地对感动型、轻率型仳离的当事人举行调整，为宽大妇女及家庭提供多元化、多元素婚姻家事咨询、调整、维权等服务。
从“线上诊疗”到“五步事情法”
创新成解决婚姻家庭问题的钥匙
今年，面临常态化疫情防控的需要以及部门婚姻家庭纠纷当事人身在外地无法加入线下调整的真相，“婚调委”实时推出“线上诊疗”服务，通过开展线上诊疗会，为当事人答疑解惑、化解情绪、解决纠纷。线上诊疗更具有实时性，私密性，可以辅助部门“爱体面”的伉俪实时熟悉婚姻家庭关系中存在的问题。
但线上诊疗也存在相同效果和调整效果不如现场调整的逆境，对此，“婚调委”的调整员们认真琢磨，频频实践，形成了“自动相同不守候”“三类群体多留心（高龄伉俪、生涯中经常拌嘴的中年伉俪、孩子在0-6岁的伉俪）”的事情原则和“回首已往–剖析对方–反观自身–疏导情绪–指导改变”的五步事情法，不停创新服务水平，让事情创新，成领会决婚姻家庭问题的一把钥匙。
一个微笑 一张凳子 一杯热水 一声问候
调整员从不叫苦 当好群众“外家人”
“婚调委”自2017年11月确立以来，始终坚持周一周四线下线上随需开展事情，实时受理调整仳离、赡养、供养、抚育、继续等各种涉及婚姻家庭方面的纠纷。四位调整员时常会晤临服务工具不明白、事情环境压力大、链接资源不到位的情形，但她们却从不叫苦，起劲当好老国民的“外家人”，始终用一个微笑、一张凳子、一杯热水、一声问候的“四个一”事情准则，用至心、仔细和耐心，让来访群众能与他们心知心的交流，用听、劝、调三个步骤，遵照执法和人情切实践行“民政为民、民政爱民”的事情理念，从而促进婚姻家庭纠纷的化解，促进婚姻家庭的稳固与协调。
西安报业全媒体采访人员 刘俊锋
图：未央区民政局
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