技术变革给东南亚带来了哪些商机?
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随着公司寻求技术来提高运营效率并更好地为客户提供服务 , 东南亚为希望在该地区扩展业务的公司提供了新的机遇 。
根据新加坡商业联合会2019/2020年度全国商业调查 , 表明有意扩张的公司中有76%热衷于进入东盟地区 , 与2018/2019年的水平相似 。 调查中排名前三的目的地是越南、印度尼西亚和马来西亚 。
与此同时 , 汇丰银行(HSBC)在2019年11月发布的一份全球贸易导航报告中显示 , 在接下来的三到五年中 , 新加坡公司将印度尼西亚列为全球第二重要的增长市场(16%)-仅次于中国 , 而马来西亚(15%分)排名第三 。
随着技术的飞速发展 , 该地区的兴趣日益浓厚 , 这种技术正在迅速改变消费者的行为方式 。
根据Google关于东南亚互联网经济的联合报告 , 在过去的四年中 , 东南亚的互联网用户数量增加了1亿 , 其中许多是15至19岁的年轻用户 。
该报告在2019年表示:“随着这些年轻、精通数字和移动优先的东南亚人在未来15年内逐渐成熟 , 他们将进一步推动该地区互联网经济的增长 。 ”
报告预计 , 到2025年 , 该地区的互联网经济规模将是目前的三倍 , 达到3000亿美元 , 其中印度尼西亚和越南将扮演重要角色 。
一、推动数字化转型
区域性公司正在顺应这一趋势 , 并推动数字化转型 , 以期提高运营效率并更好地为数字优先客户服务 。
与其他替代服务相比 , 零售 , 电子商务 , 物流和运输领域的公司确实感受到了向客户提供最佳在线体验的推动力 , 这对他们进行变革具有很大的推动作用 。
Holistics为公司提供数据分析平台以准备和管理其数据库 , 该公司50%以上的当前客户来自东南亚 。
例如 , 它帮助印尼人工智能(AI)聊天机器人公司在不需要技术团队协助的情况下访问内部大数据源 , 从而提高了公司的运营效率 。
新加坡企业部还帮助Holistics与其他区域性公司建立联系 , 包括泰国的一家大型零售公司 , 以帮助该公司提高业务效率 。
ViSenze首席执行官兼联合创始人奥利弗·坦(Oliver Tan)说 , 这种渴望由地区公司尝试新技术的渴望在几年前并不常见 。
ViSenze为电子商务公司和Asos和Uniqlo等实体零售商提供了可视搜索功能 。 该创业公司自2012年在新加坡成立以来 , 一直试图扩展到东南亚 , 但无济于事 。
Tan先生回顾时说:“也许我们比我们的时代领先了一些 。 ”
但是现在情况有所不同 。 ViSenze拥有HipVan和Zalora等新加坡客户以及Matahari Mall和Tokopedia等印度尼西亚合作伙伴 , 因此该地区的潜力正在不断增长 。
Tan先生赞扬印度尼西亚开放尝试新技术 , 改善的数字基础设施以及巨大的电子商务潜力 。
根据该地区最大的市场 , 印尼的互联网经济在2019年的商品总值估计为400亿美元 。 根据Google , 淡马锡和贝恩咨询公司的联合报告 , 印尼的互联网经济在2025年有望进一步增长至1330亿美元 。
ViSenze的Tan先生说:“(新加坡)是我们进行初始研发和原型制作的好地方 。 ” “但是当您需要快速扩展时 , 您需要庞大的消费市场 。 ”
ViSenze于2019年2月宣布与东南亚和大洋洲的三星电子建立合作伙伴关系 , 这使三星消费者可以通过Bixby Vision Shopping在线搜索带有真实图像或现有图片的产品 。
Near的首席营收官兼联合创始人Shobhit Shukla也对该地区迅速的技术变革感到惊喜 。
舒克拉说:“东南亚实际上完全跳过了整个一代人的发展 。 ” “ 4G和5G与智能手机之间的连通性帮助他们绕过宽带(舞台)进入智能手机(舞台) 。 谁会想到像Gojek这样的公司会在发展中的经济中崛起?”
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