三大关键词,读懂凯德大湾区的年度成绩单( 三 )
2019年 , 深圳来福士广场话题度最大的“关注点”无疑是客群辐射范围的进一步拓宽 。 与商场无缝接驳的地铁9号线南油站已于2019年12月正式开通 , 项目辐射范围边界拓展至前海、科技园、深圳湾超级总部以及后海豪宅区等深圳最具价值的区域 。 据悉 , 通车一月以来 , 深圳来福士广场客流同比上涨约20% 。
交通通达性提升的利好 , 也在反哺更多自带流量的城市级影响力品牌进驻深圳来福士广场 , 为项目拓宽客群边界和提升商业吸引力带来了双叠加效应 。
据了解 , 2019年 , 深圳来福士广场焕新了33个品牌 , 引进了在大众点评中已连续两年被列为必吃长沙菜的费大厨、排队“狂魔”蔡澜港式点心、J.LINDEBERG、CLARKS、蛙来哒、昔食记和弓夫等知名品牌 , 部分品牌更是迎来升级焕新 , 如位于B1楼的华为3.5新形象店等 。
同时 , 为更大限度发挥地铁网络的客群导流效应 , 也是为增量客群增加餐饮接待容量 , 在商场4楼增加约2000㎡餐饮面积 , 成为深圳来福士广场2019年重点调整规划之一 , 据项目方透露 , 目前规划调整面积已完成目标的70% , 凯德强大的商业前瞻性和执行力可见一斑 。
通过品牌升级不断传递“燃、酷、潮”新主张 , 深圳来福士广场另一个鲜明的标签便是“综艺类IP”的线下磁力场 。
2019年 , 深圳来福士广场与时下流量综艺IP紧密合作 , 举办了《青春有你》广东唯一官方粉丝站IP展、《中国新说唱·2019》华南唯一官方IP展、《乐队的夏天》华南唯一官方IP展等热门综艺的线下导流活动 , 不仅通过综艺的热度吸粉 , 更是借势原IP较高的流量话题及宣传资源放大项目声量 , 让深圳来福士广场在当代新青年和潮流人群中“红出圈” , 在全市范围内创造更广泛的话题度 。
话题度和流量带来了可观的商业变现 , 也吸引到越来越多的年轻消费群体 , 在2019年新增客群中 , 能明显看到年轻客群的比例增长迅速 。
情感经济
“许愿季”节日IP升级
挖掘消费者内核需求
顺应城市发展需求 , 与城市共同成长 , 凯德广深更懂得消费者的内核需求 , 以主题活动为支点撬动商业内容的推进、革新空间运营理念和模式、不断提高空间潜力和附加值 , 实现人与空间的更深层次连接 , 带来品质生活的提升 。
连续三年打造的节日IP“许愿季” , 凯德集团再次利用自身资源网络优势 , 2019年通过跨界扩大影响力 , 与艺术插画家、流量IP及知名品牌携手 , 围绕“愿力觉醒”的主题 , 用充满仪式感的活动打造“多彩许愿季” , 其创新的情感营销活动带动商场业绩提升 。
深究其“造节”逻辑 , 凯德这次的许愿季活动通过多维层次赋能 , 体现出强大的规模效应 。
通过集团赋能 , 凯德多彩许愿季的新潮艺术创意在全国17座城市40家凯德系购物中心陆续落地 , 打造多种许愿空间“愿力加油站” , 联合方小龙工作室打造25款C-BOX、及知名潮玩手办IP Simon Baby西萌宝宝 , 并联动上百家品牌租户 , 串联线上线下多业态全场景 , 助力消费者“愿力崛起” 。
凯德广州的商场项目——凯德广场·云尚、凯德乐峰广场 , 联动住宅项目——双桥8号、凯德·山海连城以及凯德·万黛 , 推出多彩许愿季购房专属特权 , 加上服务公寓项目 , 全业态齐助活动声势 。 一方面向不同业态的消费者输出凯德的规模优势 , 另一方面也让活动声势更大、内容更加丰富 。
根据各个项目的特性 , 凯德因地制宜呈现一系列差异化、富有创意的多彩活动 , 塑造本土品牌口碑效应 。 这一点 , 在广深地区的云尚、乐峰、来福士都有明显体现 。
▌赋予空间生命力 , 体验+情景引发共鸣
一个能不断带来惊喜的空间 , 能与消费者产生内在的共鸣 。 凯德善于挖掘广深三大项目特性 , 串联不同元素 , 通过“体验+情景”赋予空间生命力 , 也突破了商业想象力的边界 。
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