【南都小记者未来营征文：机与心】
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机与心
◎华南师范大学附属中学初一（3）班 李秉泰
◎指导老师 葛菁
机心 ， 出自《庄子·天地》 ， 指的是机巧功利之心 。 如果把“机心”这个词拆开 ， 就会得到两个词——“机”与“心” 。 “机” ， 我把它指意为机器人的控制器 ， 能根据收集到的信息向执行机构发出命令 ， 驱动机器人完成各种指令动作；“心”则指人心 ， 它控制我们喜怒哀乐各种丰富的情感 ， 让人类不是一个单薄的个体 。 在科技不断发展的今天 ， 机器人逐渐走进我们的生活 ， 比如扫地机器人、建筑机器人、伺服机器人等等 ， 为我们的生活带来了很多便利 。 如果在不久的将来 ， “机”的性能超越了“心” ， 那么是不是意味着机器人会替代人类呢？带着这个问题 ， 我参加了南方都市报社组织的南都小采访人员未来营“探索机器人”活动 。
参观中 ， 我感触挺深的是建筑机器人 。 传统的建筑内墙板安装 ， 三名工人一个小时才能安装8块 ， 但若交给PC内墙安装机器人来工作 ， 一台机器人一小时就能至少安装20块 ， 工作效率大大提高 ， 而且所有工作的筹备只需输入几个代码 。 再如 ， 测量机器人 ， 2分钟即可完成单个房间的实测 ， 测量精度在±1mm内 ， 测量的精确率远远优于人工 。 当越来越多的高性能机器人被普及时 ， 在这个充斥着“机”的世界 ， 我们人类的优势在哪里呢？我想 ， 也许在于“心”吧 。 因为“心”是“机”所没有的 ， 而我们人类最大的特点在于我们有“心” 。

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南都小采访人员未来营成员体验机器人送菜功能 。
活动当天中午 ， 我们走进机器人餐厅 ， 品尝餐厅机器人为我们做的美食 。 相比其他餐厅 ， 机器人餐厅新鲜的地方在于这里的餐品全部是由机器人制作的 ， 送餐服务也由机器人完成的 ， 整个餐厅没有人工服务 ， 只要顾客按一个按钮或发一个语音指令 ， 就有机器人来达成需求 。 当时在场的人都感觉很了不起 ， 感觉机器人似乎可以胜任一切 。 但我却陷入了思考：机器人真的能代替人类吗？
据了解 ， 机器人厨师是根据程序来烹饪的 ， 每个环节程序员事先设定好 ， 机器人只需执行指令 ， 无需思考 。 而人类厨师煮菜就有很多的不确定性 ， 有可能调料放多了 ， 有可能火候掌握得不好 ， 也有可能有偏爱甜的个人爱好 ， 同一道菜由不同厨师做出来的味道各不相同 ， 但也正因此而产生了独特的风味 ， 人类厨师还会在一些失误的操作中思考总结 ， 在改进中创造出新的菜式来 。 这是人类用“心”的独到之处 。 人工服务确实没有机器人服务高效、精准 ， 服务质量也会良莠不齐 ， 但我们也常常能在人工服务的餐厅里看到这样的一些画面：用餐时微笑地询问饭菜合不合口味 ， 搀扶着年长的顾客就座时嘘寒问暖……看似平常的这些 ， 让人感受到一种人与之间的温暖 ， 这是机器人难以做到的用“心” 。
我相信机器人的产生与发展应该是为了辅助人类、服务人类、提高人类生活质量的 ， 而不是来代替人类的 。 人类因有“心”而具有自我学习、自主思考、自觉提升、发明创造这些能力 ， 以及丰富的情感、灿烂的文明 ， 这是“机”无法代替的 。

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