李士岩总结 ， 未来95%的虚拟数字人用户都在这四个维度：社交、获取商品、消费信息以及获取服务 。 虽然百度也有希壤和百度直播这种面向C端用户的App ， 但李士岩表示拓展C端会比较谨慎 。
对于腾讯而言 ， B端的虚拟数字人业务进展并不快 ， 面向C端的超级QQ秀则即将在近期全面上线 ， 是否会掀起用户的捏脸和互动热潮 ， 则还有待观察 。
万亿市场的冷与热
如今 ， 毋庸置疑虚拟数字人的概念火了 ， 市场被其未来的想象空间所鼓舞 。
“从目前报告看 ， 基于互联网的虚拟人市场空间是2700亿元 ， 而基于Web 3.0的虚拟数字人将到达万亿规模 。 ”
吴世春告诉Tech星球 ， 目前虚拟数字人释放的商业价值还比较浅 。 一份虚拟数字人代言合作 ， 差不多是几十万到上百万价位 ， 行业内最高有三四百万元的合作 。 未来更多商业与虚拟数字人结合 ， 市场前景才更广阔 。
比如 ， 目前虚拟数字人在直播带货与品牌代言等领域的商业化刚刚开始 ， 未来Web 3.0的元宇宙世界中 ， 虚拟数字人的社交、电商、教育、游戏、支付等商业行为统统都会发生 ， 也许很多商业模式都会发生变化 。
“我们用掌上12306买票（如今是网页形式提供服务） ， 在元宇宙的三维世界里 ， 我相信它是数字人加上无数个视觉界面 ， 为用户既提供信息服务也提供温暖的人情服务 。 ”李士岩看好未来的数字人提供更立体的服务 。
在基于Web 3.0的虚拟数字人实践中 ， 燃麦科技的脚步也比较快 。 基于 Ayayi 的NFT品牌以及数字盲盒 ， 都在试水 。 今年还会举办多媒体数字艺术展 ， 这是燃麦为虚拟IP策划的重要发力方向 。
“Web 3.0 让数字资产更具有意义 ， ”在唐迤看来 ， 虚拟数字人需要跨过这一步 ， 才真正的具备现实价值 。 这也是虚拟数字人不会走向线下 ， 如同玲娜贝儿向实体发展的原因 ， 一个未来的大门已经被打开 ， 复制IP走迪士尼的老路 ， 不是大家看重的远方 。
当然， 尽管虚拟数字人展示了无限的想象力 ， 却也面临众多发展的桎梏与挑战 。
比如在数字人表情方面 ， 就有一道“恐怖谷”（虚拟人表情不真实就有僵尸的感觉） 。 虚拟人实时互动反馈表情这一项 ， 各家巨头都处在初级阶段 ， 创业公司基本还不具备这项能力 。
另一方面 ， 就是成本与效率的最佳化 ， 这一方面巨头走的是中台化路径 。 在李士岩看来 ， 中台不仅是快速制作虚拟数字人 ， 更是输出智能化模块 ， 让数字人学习智能对话与商业知识的最佳路径 。
与此同时 ， 虚拟数字人所带来的发展挑战也被重视 。
如今 ， “虚拟人是否会侵占更多的劳动力市场 ， 和人类抢饭碗？”就在网络上被热议 ， 尤其在万科集团2021年度最佳新人奖 ， 颁给了一位数字人“崔筱盼”后 ， 这种声音就更多了起来 。
崔筱盼是位财税数字人 ， 永远不知疲倦 ， 永远热情待人 ， 也因此拥有普通人难以企及的工作业绩 。 不止崔筱盼 ， 如今在各个领域 ， 都在涌现虚拟数字员工 ， 这些数字员工也正在让职场更加内卷 。
另一方面 ， Web 3.0时期的数字人 ， 则在带来更加未知的挑战 。 如何避免违规和炒作的现象 ， 也需要行业的进步与市场的监督 。
如论如何 ， 虚拟数字人正向我们走来 ， 或许也正在定义未来 。