■第四届法治故事写作大赛参赛作品选登
纪 实
□ 初曰春
一
人都会走弯路，杨诗晨也不例外 。
到蠡园开发区（位于江苏省无锡市）派出所报到时，他心里很不得劲儿 。之前干的是刑侦民警，一纸调令却让他成了片警 。
杨诗晨潜意识里认为：通常是老胳膊老腿儿的人，才会去跑社区 。他感到怀才不遇，好比武林高手被废掉了功夫，难受得要命 。
那段时间，他干什么都不顺，一度认为满世界都在跟自己作对 。
举个最简单的例子吧 。
有一次，杨诗晨去社区走访，仅因为喊错了广场舞阿姨的姓氏，有位山东籍的老汉嘲笑他“嘴巴没毛办事不牢”，过后又对他的工作指手画脚 。他郁闷极了，心想：“我招谁惹谁了，干嘛都对我横眉冷对？”
杨诗晨当时真想辞职 。可所领导心细如发，发现他状态不佳，苦口婆心地劝了一通 。不过，他左耳朵进右耳朵出，不愿听那些冠冕堂皇的大道理 。
日子过得波澜不惊，杨诗晨丝毫找不到成就感 。直到再次与山东老汉发生交集，他才发觉自己的工作多么重要 。
二
蠡园开发区派出所隶属于无锡市公安局滨湖分局 。为了方便群众，滨湖分局要求社区民警把服务送到门上 。也就是说，他们得趁着居民下班回家后登门拜访，省了人们到派出所跑腿办业务的麻烦 。
那天傍晚，杨诗晨到了山东老汉的家门口，分明闻到屋里传出浓重的煤气味，却敲不开门 。好在他警惕性强，来了个破门而入，才避免了一场灾难 。
事后，山东老汉给派出所送来锦旗，杨诗晨受到了领导的表扬，乐得他有点找不着北 。年轻人都有上进心，这种反应也在情理之中 。
退一万步讲，常人都希望得到别人的认可乃至夸赞，杨诗晨由此勉强接受了片警的身份 。人往往如此，一旦观念转变了，行为上也会悄然发生变化 。
一时间，杨诗晨劲头十足，以至于同龄的搭档之一刘辅警笑话他自讨苦吃，天生的劳累命 。
为了给老百姓提供优质服务，无锡市公安局向科技要警力，借助地方专业力量建设了基层基础监测中心 。单说疫情防控方面，他们便可借助该中心力量对网购订单等信息进行综合研判，再经民警逐一核实，排查出疫情中高风险区新近流入辖区内的人员 。
这本来就是挺繁琐的工作，杨诗晨却给自己加码，设计了更为详细的表格，把每家每户的信息全都采集到了 。他的想法极其简单——万一那些信息将来用得着呢？
杨诗晨的做法作为经验得到了推广，刘辅警又拐弯抹角地指责他，说他想出名，在玩虚头巴脑的东西 。他百口莫辩，多亏所领导及时制止了风言风语 。
受到刘辅警的干扰，有段时间他也在质疑自己 。实话实说，彼时他还没真正进入理想的工作状态 。
三
杨诗晨重新梳理自己的业务，心想日常无非是处理纠纷，进而为群众提供服务 。可是，那些看似鸡毛蒜皮的琐碎事儿，假如不能及时解决，会引发更大的矛盾，甚至带来不可挽回的损失 。
还是再说回山东老汉吧 。
老汉也姓杨，退休后奔着儿子在无锡落了户，哪知儿子、儿媳双双调到省城，他又成了空巢老人 。
令杨诗晨难堪的是，杨老汉虽说送过锦旗，却并不念旧情，时不时地招惹是非 。
杨诗晨不信邪，自己掏钱买了营养品去探望杨老汉 。有道是伸手不打送礼人，但老人却气呼呼地训斥他，说拿那些狗屁东西干吗？是咒他早点死吗？
这还能到哪儿说理去？杨诗晨陪上笑脸，说：“大爷，您听我说 。”
杨老汉瓮声瓮气，说：“你大爷 。”然后毫不客气地带上了脏字 。

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