在車廂的各個顯眼位置 ， 都能看到列車報警二維碼 。 乘客在車廂任何位置遇到情況 ， 掃二維碼即可向系統報警 ， 系統再將其分配給當班乘警 ， 乘警支隊的指令也通過微信系統下達給乘警 。 “很多乘客都在使用這個報警系統 ， 但多數還是找手機、找行李 。 ” 譚凌云說 。

　　不過也有例外 。 就在不久前 ， 微信報警平臺轉下來協查通知 ， 剛剛確定有一個犯罪嫌疑人張某可能在車上 ， 如能查證立即抓捕 。 譚凌云臉色一下子嚴峻起來 ， 他立刻整理好警械裝具 ， 按平臺提示前往查證 。 但位置是空的 ， 全車徹查也沒能找到張某蹤跡 ， 周邊旅客說 ， 這座位從開車起就一直空著 ， 估計是張某買了這個座位的票但并沒有上車 。 虛驚一場之后 ， 譚凌云說 ， 沒有發現犯罪嫌疑人 。 車票實名制和人臉識別技術逐步在車站使用后 ， 乘警們直接與犯罪分子斗爭的機會是越來越少了 ， 因為他們在車站外就會被識別、被攔截、被抓捕 。 但反過來譚凌云又覺得很欣慰 ， 這樣一來列車上旅客們就更加安全了 ， “平平安安才是真 。 ”