笔者的华为手机安装了360清理大师一年多了 , 渐渐发现其傻瓜式清理动作背后相当有技术含量 , 比如我经常开一些媒体发布会会拍摄很多照片 , 使用360清理大师能自动过滤出一些重复、连拍、模糊、过亮过暗的照片;前段时间下载2G的《摔跤吧!爸爸》 , 手机运行起来明显有些卡顿 , 用清理大师竟压缩到了100兆 , 画质还算清晰;QQ里面有各种做行业调研的群 , 里面的消息处于接受不提醒状态 , 用360清理大师可一键识别和清理一些缓存、垃圾图片等等 。
如今安卓手机的清理任务不断变化 , 比如面对用户的截图、拍出的高像素的照片 , 以及随时可拍的小视频、短视频的应用下 , 手机2-3G的内容相对不足 , 这就需要提供文件搬离、压缩、云储存等功能 。在解决手机清理软件用力过猛的弊端上 , 依然需要优化工具在智能识别、智能拦截、智能清理等方面做技术突破 , 这本身就是人工智能的应用舞台 , 何必舍近求远做内容 。
(360清理大师使用后无广告位 , 功能不浮夸)
不难看出 , 猎豹清理大师更侧重于挖掘产品的商业价值 , 产品设计的导向是延长用户时间以吸引更多广告;而360清理更侧重于产品工具的实用价值 , 安安静静地做一款优化工具 。
QM排行榜推出之后 , 猎豹清理大师公众号推出了《QM报告:猎豹清理大师人均月度使用时长稳居行业第一》 , 猎豹清理大师的人均时长是107个小时 , 而用户规模排名第一的360清理大师的月度人均时长却只有28个小时 , 更验证了猎豹拖着用户“杀时间”(Kill time);以及360清理大师坚持尽量帮用户省时间(Save time) , 也算求仁得仁、各美其美 。
三、重新审视工具产品的价值观:是用户至上还是广告爸爸至上?
客观来讲 , 任何工具产品最后的走向都是商业化 , 天底下没有免费的午餐 。去年阿星还写过一篇《为什么广告模式是互联网公司救命稻草》的文章 , 为广告模式正名 。小而美的产品有养活团队的苦衷、上市公司来来自资本市场的压力 , 但这并不是工具产品被标题党、广告及大杂烩塞满的借口 。
排斥工具型“用完即走”理念的产品人 , 可能陷入这样的迷信:
(1)“产品时间长与产品商业价值成正相关” , 实际上耗时最长的应用之一是视频及直播平台 , 但广告价值并不大 , 用户画像不清晰、精准;
(2)“内容的活跃度与用户粘性成正比” , 用户只是无意或被算法机制操控去刷无意义的内容消遣 , 而用户更相信专业媒体平台或传统媒体所生产的信息 , 垃圾内容很难触发用户的决策机制;
(3)“广告放的越多 , 产品KPI越好” , 短期内透支一个产品的流量 , 长期来看可能失去用户信任 。
猎豹清理大师做内容之后 , 使其在关注手机用户在优化需求不再敏锐 , 比如手机短信分类拦击、视频及照片压缩技术、智能防误删技术的改进等 , 就给360清理大师赶超带来机会 , 从而丢掉在该品类上的核心优势 。笔者认为 , 手机清理大师与PC端的杀毒软件一样不可能靠广告模式获得成功 , 而孵化其他产品的战略价值却不可低估 。
其他工具产品做内容走广告盈利路线 , 需要考虑如下因素:
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