严肃趣味(Serious Fun):通常和改变有关 , 玩家通过游戏来改变他们自身和所处的环境 , 是玩家价值观的体现 , 快手红包所体现的 , 不仅是奖励金额 , 还有与身边的亲朋好友 , 建立沟通的方式 。 正如微信红包是熟人社交的一次“破冰” , 通过轻松新颖的方式 , 传递对亲朋好友的关心 。
因此 , 快手红包的传播势能 , 在于以“用户思维”撬动产品粘性、社交关系的增量 , 在设计用户参与快手红包活动的动机中 , 包含了这四个要素:
·目标的达成和愉悦的体验;
·探索的乐趣和自由;
·对其他人的联系;
·自我受益的行动或者社会受益的行动 。
在内容层面 , 快手以“PGC+UGC+版权内容”三板斧 , 进一步夯实内容生态 , 以春晚内容以及活动激励实现用户数量、社交粘性和用户时长的增长;同时作为“冬奥年” , 快手在春节期间承接冬奥会赛事内容 , 为用户提供更丰富的内容观看和消费基础 , 也实现了春节高分期后的用户留存 。
因此 , 作为中国最重要的传统节日 , 春节是一个巨大的社交场和公域场 , 前者代表了熟人社交的“短视频化” , 后者代表着触达新增用户的潜力 。 快手以“用户思维”放大了“红包”的想象力 。 这背后 , 不仅是新增用户 , 以及在春节期间抢夺使用时长 , 更为重要的意义在于 , 快手通过不同的互动机制设置 , 让线上熟人关系圈规模化地迁移到快手平台之上 。
关系 , 也正是快手的能力项 。
无论是邀请好友守卫炮台 , 或是拉新用户获得额外技能和权限 , 每一个参与到快手红包活动的用户 , 都是一个个节点 , 不仅连接起了快手的新增用户 , 也进一步将线下熟人关系网络 , 搬到快手上 , 这是一种原生性的“信任感” 。
此外 , 在春节前 , 快手推出“新春锦鲤”活动 , 联合快手达人一起发红包 , 进一步将实现生态的扩容 , 就像亲友间的红包祝福 , 加深人与人之间的“市井气息” , 夯实烟火气和信任感组成的“老铁氛围” 。
因此 , 在玩法互动不断夯实优势、推陈出新的基础之上 , 快手加强同内容的结合 , 以「互动+内容」的大策略 , 实现从增长到留存的完整链路 。
其中 , 互动趣味 , 更显人情味 , 用户、平台和达人间彼此紧密连接 , 这也是快手平台的差异化优势;内容留存 , 从春晚到冬奥赛事 , 让注意力不再是“即用即走式” , 而是巩固春节传播的势能 , 并持续推动熟人社交在快手上的试验 。
从私域到熟人 , 数字市井的延续
在数字市井背后 , 是快手包罗万象的社区生态 , 构建消费即体验、商业即内容的新生意场 , 快手生态中的变量与各方连接逻辑 , 也随之迎来又一次进化 。 目前 , 快手数字市井通过连接消费者、内容、商品、服务、创作者、经营者与第三方平台 , 全面赋能各界生态伙伴 。
例如在内容和版权层面 , 作为北京2022冬季奥运会官方转播商 , 全球首家参与冬奥转播的短视频、直播平台之一 , 快手早已进入“冬奥时间” , 从赛事、内容、互动玩法等多个维度全面发力,全景式呈现奥运会赛场内外的每一个精彩瞬间 。
而快手春节活动 , 背后是对用户体验的丰富化 , 即不仅是消费内容和直播购物 , 还有借助红包活动沉淀的熟人社交圈层 , 并基于此来提升用户停留时间 , 以及更为深层的社交互动 。
值得一提的是 , 今年在众多合作伙伴中 , 冠芳-山楂树下作为独家总冠名商 , 也借助快手春节活的创意玩法 , 实现了超级曝光、超级互动和超级转化的全链整合闭环营销 。
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