为什么如今是微信而非QQ拔得头筹？汤道生曾总结称：结果的背后有太多历史原因与客观环境 ， 除了腾讯组织架构问题 ， 还有腾讯战略使然 。 但即使不是微信 ， 也会有其它产品不断挑战QQ的市场地位 。
QQ新战场或在元宇宙
多位采访对象也表示当下的宏观环境下 ， QQ想要再度崛起、甚至引爆新一轮爆发式增长 ， 非常困难 。
QQ业务增速持续下滑的背后 ， 包括微信借助QQ流量红利后的异军突起、短视频平台的弯道超车、QQ业务在腾讯集团内部的定位不明、以及腾讯内部产品创新的内耗与迟滞等 ， 在移动互联网红利渐失的当下 ， QQ通过微创新遏止下滑 ， 但腾讯要争取爆发式增长的可能性 ， 或许只能在别处 。
艾媒咨询CEO张毅对第一财经采访人员表示 ， QQ用户数下滑是必然结果 ， 过去QQ延续用户主要来自于老师对00后布置作业组建QQ群 ， 但随着微信的普及 ， QQ被明显替代 ， 大量年轻用户也转至微信 。 另外 ， 抖音火起来后 ， 大量年轻用户将注意力更多转移至短视频平台 ， 这也是对QQ较大的冲击 。
从QQ本身的维护来讲 ， 张毅称 ， 其也存在较大问题 。 从过去十几年的监测来看 ， QQ存在垃圾信息、盗号、界面混乱等问题 ， 造成用户流失 。 同时QQ自身产品缺乏创新性与竞争力 ， 导致同等赛道竞品蜂拥而起 。
因此QQ要想在移动社交场内掰回一局的话 ， 需要根本性的创新 。 今天来看 ， 张毅表示 ， 现存的线上社交产品在创新上已然落伍 ， 微信如今仍旧火爆 ， 但其更大原因并非基于其社交功能 ， 而是出行用到健康码、支付用到微信支付等支线功能的支撑 。 如此对比来看 ， QQ还仅仅是一个单一的在线社交工具 ， 已然不符合当下消费者对移动APP的硬性需求了 ， 这才是QQ存在的根本性问题 。
那么QQ根本性创新的方向在哪里？或许QQ最新版本的更新透露出一些信息 。 QQ安卓版 8.8.68 内测版中 ， 腾讯QQ内置的虚幻引擎增大23MB ， 由123MB（8.8.55 版本）增至 146MB 。
在QQ 8.8.55 版本更新中便已内置超过 100MB 的虚幻 4 引擎 ， 系一款由 Epic Games 公司推出的一款3D创作工具 ， 已被广泛应用于游戏开发领域 。 虚幻引擎官方在知乎上表示 ， QQ内嵌UE4的方式就是在App内嵌一个3D渲染交互的功能 ，UE4 的渲染效果好一些 ， 内容开发工具链完善一些 ， 有源码改造便利一些 ， 因此采用了 UE4 而已 ， 这样就不需要自己再手动去开发 3D 的一系列功能 。
行业普遍认为虚幻引擎的加入是为了服务QQ新上线的超级QQ秀 ， 通过DIYQQ人物的面部、五官、衣着 ， 重新完成对旧式QQ秀的捏脸塑形 。 目前捏脸与游戏引擎多应用于高举元宇宙大旗的公司 。 林宇表示 ， 虚幻引擎官方曾表示QQ内置虚幻引擎4这个决策背后有诸多考量 。 或许我们现在只看到了超级QQ秀 1%的内容 ， 未来还有99%的想象 。
另外 ， QQ本身的独特性是保持当前用户黏性的重要武器 。 加了200多个亚文化QQ群的小龙对第一财经采访人员表示 ， 她喜爱的棉花娃娃、Pia戏（声音扮演）等 ， 都是在QQ群里进行沟通 ， “亚文化的主要阵地就是在QQ群 ， 我可以在QQ上认识这个圈层的很多人 ， 选择QQ而非微信 ， 可以帮助我保护我的个人生活隐私 ， 同时凝聚兴趣圈层类似的朋友 。 ”小龙称 。
“以后等你渐渐长大、可能不再喜欢亚文化之后 ， 你还会留在QQ上吗？”
“大家都在长大 ， 兴趣会转移 ， 但结交的朋友是不会变的 。 ”小龙对采访人员回复称 。
但汤道生早已树立起危机意识——“互联网市场变化太快 ， 别说十多年 ， 超过五年的产品都非常难 。 我也好难说是什么原因用户一直没有抛弃QQ ， 但其实我很担心有一天它被抛在一旁 。 ”