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2021年4月30日 ， 邓女士和超跑健身（上海旭威体育发展有限公司）签订了健身合同 ， 合同金额2800元 ， 合同生效日是2021年5月10日 ， 有效期1年 。 六月上旬 ， 邓女士盆骨骨折 ， 无法参与健身 ， 经联系 ， 超跑健身同意将健身卡免费暂停4个月 。
【手术|消费者骨折，2800元健身卡只退不足百元，超跑健身太不讲理！|消保委监督】后续消费者经过两次手术 ， 仍被医生告知不再适宜激烈的健身运动 。 十一月上旬 ， 消费者遂向超跑健身提出解除健身合同 ， 退还卡内余额 。
消费者的健身卡实际使用一个多月 ， 也愿意扣除100元的制卡费和200元的赠送礼包 ， 但超跑健身还要扣除子虚乌有的健身计划费700元 ， 扣除合同金额的30%作为违约金 ， 甚至原先答应免费暂停的4个月也将算作实际使用时间全额扣除 。 如此算下来 ， 消费者能退的不足百元 。