一张夺魁榜如何掀起家居江湖排位大战?( 三 )
对产品来说 , 这是一次验证的机会 , 也是 PMF(Product Market Fit)模型的底层逻辑 , 让产品和市场需求达到最佳契合点 。 当产品进入榜单 , 就拥有了关键的杠杆促进产品自身的及时更新与调整 , 在一次次的互动关系中打开视野 。
而榜单作为家居业服务场景的中端环节 , 是与消费心智模型紧密关联的情感化设计 , 对齐的是消费者的认知模型 。 人们的好奇需求不断被满足 。 在这一过程中 , 一方面消费者会利用各种各样的产品去满足自我认知 , 一方面又会产生更多好奇 , 进入一种认知与满足的循环 。
红星美凯龙线下的主题馆牢牢抓住了消费者购买低频高价类产品的仪式感 , 打造了几千平乃至上万平的展厅 , 不遗余力地将每一个产品以潮流、高端、品质的家居生活空间场景化展现出来 , “海陆空”(海军” 指家装业务、“陆军” 指家居大营运、“空军” 指互联网运营中心)三方联动 , 实现商品的购买转化的提高 。
▲图:红星美凯龙家居集团总裁兼装修产业集团 CEO 谢坚(左)、红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂(中)、红星美凯龙家居集团执行总裁兼互联网运营中心总经理陈东辉(右)
毕竟 , 对于这个行业而言 , 体验和效率才是最好的检验标准 。
03
夺魁榜单下的时代红利猜想
夺魁是阶段性结果 , 趋势才是行业发展方向 。 从这份行业首个真实销售数据打造的榜单中 , 我们不难窥见这个 4.5 万亿市场的三大潮向:
首先 , 高端电器进入家居时代 。 自 2021 年政府报告中提及 , 中国要稳定增加家电等大宗消费以来 , 家电行业便注入了一剂强心针 。 在 “内循环” 日益成为消费主旋律的背景下 , 高端电器消费的市场需求正在快速释放 。
从目前的电器榜单不难发现 , 上榜品牌都是电器 50 强之一 , 走入了消费者家庭的高端电器成为了家居时代中的新星 。 对于零售的新风口和我国高端电器消费 , 尤其是线下消费的市场空白 , 红星美凯龙也已经做好了充分准备 , 以智能电器生活馆等计划挖掘电器与家居融合的价值空间 。
其次 , 中国家居将进入两极分化时代 。 经过了 40 多年发展的家居零售行业 , 高端家居将与平价家居开启不同的发展道路 , 也正如已经成熟的商场零售业态 , 呈现出 SKP 与各类综合步行街和谐并存的局面 。 红星美凯龙在搭建的是国内最大的高端家居生态 , 不断通过 Top100Mall、十大主题馆、315Fun 肆嗨购节等重运营举措将流量引进 , 成为品牌连接消费者的桥梁 , 持续驱动整个高端家居市场的进化发展 。
再者 , 品牌单打独斗的时代已经结束 , 共融共创共生的时代已经到来 。 要知道 , “圈层结构” 是世间万物都在遵循的自然法则 。 地球是结构圈层 , 城市是结构圈层 , 人类是结构圈层 , 红星美凯龙十大主题馆的 “高端流量生态圈” 也是如此 。 相较于自己开店 , 如何借助高端流量生态圈 , 实现自身品牌与其他品牌 , 乃至跨品类之间的流量共享、共创 , 最终达到共融共赢 , 正变得越来越重要 。
过去家居行业经历过了线下连锁业态的厮杀和线上线下的激战 , 难以承压应变的选手已经被清退出局 , 如今存活下来的都是业内成熟的 “头号玩家” 。 因此 , 团队赛是下一场比拼的主升浪 。 守在固有体系的体系中进行独自博弈 , 往往会受到种种掣肘因素的影响 。 到了需要协作与被协作的时刻 , 开放是必须的 , 从 “各自为阵” 走向 “创新联盟” 的决定 , 是这个时代被主张、被拥护、被推崇的前瞻能力 。
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