在记者的协调下 ， 刘女士、物业、开发商三方进行了一番电话沟通协商 ， 最终问题得到解决 。
记者：解决方案是什么？
物业工作人员：“就以前的费用不需要她交 ， 第二个就是房屋你去看一下还有什么问题 。 ”
记者：一个是以前的物业费那些不需要她承担了？
物业工作人员：“对 。 ”
记者：“第二个是会配合她去收楼？”
物业工作人员：“对 。 ”
对于这个结果 ， 刘女士十分满意 。

【小编点评】刘女士的买房经历真是可以用一波三折来形容 ， 先是自己的毛坯房被开发商装修 ， 再是复原出现墙体空鼓 ， 再到无端生出的物业费 ， 我想电视剧都不会这么拍 。 好在在记者的帮助下 ， 问题总算得到解决 。