随着智能科技应用日趋成熟 ， 零售业“无人化”概念不断升温 。 本月初 ， 阳泉矿区日潭商业街新添了一家24小时无人超市 。 开业以来 ， 这个“新鲜”的无人超市吸引了不少行人驻足 。 山西晚报采访人员也到这家超市体验了一把 。
3月21日 ， 山西晚报采访人员来到这家无人超市 ， 门口贴着详细的购物流程 ， 顾客用微信或支付宝扫描二维码后便能进入超市 。 采访人员选取一根雪糕后 ， 来到自助收银区 ， 将雪糕外包装上的二维码对准扫码口 ， 机器屏幕上便会显示价格 。 随后 ， 采访人员打开支付宝扫描付款二维码便完成支付 ， 整个过程方便、快捷 。
据无人超市负责人王鑫介绍 ， 比起传统零售商店空间大、备货多、人工服务操作较慢等特点 ， 无人超市具有小空间、低库存、方便快捷等优点 。 这家无人超市虽然面积只有44平方米 ， 商品种类却达到580多种 ， 涵盖零食、饮料、熟食、生活用品等 。
王鑫说 ， 由于超市刚开张不久 ， 不少顾客不会自助结账 。 因此 ， 这段时间他一有时间就守在店里 ， 顾客有需要帮助的 ， 他会帮助服务 。 “正常情况下 ， 超市想24小时营业 ， 晚上至少需要留守一名售货员 ， 而无人售货超市可以将这个成本节省下来 。 ”王鑫说 。
除了平价的日常用品 ， 这家无人超市还有烟酒等比较贵重的商品 。 怎么能保证超市货品的安全呢？对此 ， 王鑫表示 ， 并不担心这个问题：“一方面 ， 现在大家的素质普遍提高了；另一方面 ， 超市配备有6个监控摄像头 ， 且顾客扫码进出都是实名认证的 ， 超市一旦失窃 ， 可迅速通过系统找到偷窃者 。 ”
无人超市的诞生给人们提供了便利 ， 方便的背后 ， 是科技力量的辅助和加持 。 这家无人超市运用了多种互联网技术 ， 如人脸识别技术、生物识别技术等 。 此外 ， 超市货架上的商品是经过大数据分析后精选的 ， 可以根据消费者喜好提供更优质的服务 。
如今 ， 在阳泉 ， 除了无人超市能让民众拥抱“数字生活” ， 还有智慧跑步、无人公交车、智慧农MALL市场、智慧社区系统、小度智能语音厅等 ， 让人畅享“数字生活” 。 同时 ， 阳泉市也在加速布局数字生活产业 ， 着力构建数字生活创新生态 ， 更好地满足人民日益增长的美好生活需要 。
【阳泉无人超市带您畅享“数字生活”】山西晚报采访人员　温丽芳　通讯员　张泉东