小结:
- 主动关注场景下直接为用户提供所需的价值;
- 分析用户决策过程中的主要影响因子并做优化;
- 持续挖掘和提升产品或服务的附属价值 。
2、被动关注的应用被动关注没有明确的目的,一般出现在碎片化的场景之中,在营销和传播方面的应用价值巨大 。

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案例一:网易云音乐地铁广告

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走进地铁看到铺满的广告本身是一个被动过程,能让大家广泛关注还是新鲜感的作用 。
(1)内容展现形式上的新鲜感
地铁广告很多与以往促销式广告不同的是网易云音乐几乎没有活动内容的介绍;观看广告时甚至让你忘记这是广告,传播内容由网络搬到现实且简单到只有文字,是撇开传统老套模式而在内容形式上追求新鲜感的一次创新 。其实通过内容的展现形式来创造新鲜感网易云音乐并非个例也非首例,在去年QQ与支付宝的AR红包营销大战也属于内容形式的创新 。
(2)内容上的新鲜感
文案虽短但这可能是最扎心的地铁广告了,而且扎心的不止一处,每一条都是新鲜的内容,而非同一模板海报的排列,关注这些内容时不会让你感到审美疲劳,相反你可能会沉侵在某种情感世界之中 。
案例二:快手的成长

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至2011年3月GIF快手诞生以来一直默默无闻,于是在2012年纯粹的工具型应用转型为短视频社区,随后用户量及使用时长得到大幅度提升;
2015年6月用户已达到1亿;
2016年2月用户达到3亿;
2017年2月活跃用户达到1亿;
在短视频分类应用中远超第二名的头条视频稳坐榜首,成为继微信、QQ、新浪微博之后在中国流量排名中居于第4的手机应用 。
快手能成为吸流利器的核心源于用户持续性生产的新鲜内容,看遍世间千奇百态足不出门以低成本的方式即可获得满足;奇葩、变态、搞怪…充满新鲜感的视频内容赋予产品更强的关注力和传播力 。
案例三:1元公益小朋友的画

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刷朋友圈时大家看到这个活动也是一种被动行为,公益活动有很多为什么那么多人关注这个活动?因为在你刷朋友圈时发现有数个好友都在分享,这在平时是很少见的它本身也属于一种新鲜感 。
透过朋友圈看遍众生相,类似这种在朋友圈引爆的活动都有一个共同的特点,当你发现超过5个不相关的好友都在分享同一个活动时,八九不离十这个活动在市场已经被引爆或即将被引爆 。一个活动要想被更多人关注首先要找到引爆点,另外还要制造传播势能 。传播的人越多活动的势能就越大,这也是为什么很多活动在冷启动时会邀请KOL去传播的原因;在此只阐述用户行为一致性会产生新鲜感促他人户关注,具体的传播介绍会在下一篇内容中分享 。

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案例四:七夕朋友圈中的自拍照

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如果细心你会发现在临近七夕朋友圈分享自拍照的人增加了(前提是你的好友中有一定基数的单身狗),平时几乎很难看到爆照的在这个时间段竟然爆照了,如果再细心留意你会发现七夕过后有些人的爆照突然就没有了 。
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