美团做视频抖音搞外卖是“瞎折腾”吗?( 二 )


再比如订酒店,用户在微信、支付宝可以订,在美团、滴滴、抖音等等App中也都可以订 。 这其实也体现了各大超级App不断内卷下的集体焦虑 。
这样的焦虑和布局,并非国内互联网厂商专属 。
例如社交平台Instagram扩展了线上购物、外卖订餐等功能;Facebook扩展了打车、外卖、电商、招聘、房屋租赁等功能服务;Amazon则早已在电商主营业务外,还构筑了庞大的影视、音乐内容平台,反向切入社交媒体领域,同时也在不断布局线下的超市、生鲜等即时配送市场,抵御社交平台的分流 。
2超级App背后,是巨头们的无限游戏
越来越多的“超级App”,真的只是一个简单的迎合用户需求的故事吗 。 其实不然,这背后还藏着互联网大厂们商业竞争的野心 。
“这个业务我有没有,万一竞争对手抢先上线了怎么办,我要不要先下手为强……”对于互联网巨头们来说,偏安一隅并不安全,进攻才是最好的防守 。
这其中比较经典的商业故事便是美团王兴与滴滴程维的打车大战 。
2017年,美团突然跨界进入打车市场,曾让程维感到震惊 。 在放出“尔要战,便战”的狠话后,程维一边在打车市场与美团正面竞争,一边带领滴滴开展了外卖业务,同样试图进入美团的腹地 。
但值得一提的是,数年过去,美团的业务依旧在靠核心的餐饮外卖来支撑,打车业务曾一度停滞;滴滴也始终在强化打车出行的标签,外卖业务早已没了声响 。
历史总是相似的,当年美团突袭滴滴,如今美团又被抖音突袭 。
近期有媒体报道,字节跳动旗下抖音成立了一只外卖业务团队,拟以“心动外卖”的品牌全力进军外卖行业 。 拥有超6亿日活的流量池,抖音必然会成为美团外卖不可小视的对手 。
相对应的,美团也试图切入抖音的业务腹地 。
美团推出了编辑工具“美团皮皮虾”,为用户提供美食短视频、图片的剪辑修饰服务 。 这款工具的名字就已经值得玩味了,字节跳动旗下一款App就叫做“皮皮虾” 。
不仅如此,美团还被曝推出了刷“短视频”的功能,目前正处于测试阶段 。
“有限游戏以取胜为目的,而无限游戏以延续游戏为目的 。 ”王兴曾表示,有限游戏是画地为牢,美团要完成“游戏观”的转换,转向无限的游戏 。 王兴著名的边界理论也正是基于这一商业逻辑 。
这也意味着,更亮眼的数据,更宏大的资本故事,更多赛道的竞争角逐,都将始终驱使着互联网巨头们向前狂奔 。
实际来看也是如此,吃住行游购娱等几乎覆盖用户各类需求的赛道里,随处可见互联网巨头们的身影 。
这些大厂动辄千亿、万亿级的估值、市值规模,也是一个个百亿、千亿、万亿级服务和赛道组合成生态体系后的结果 。
所以总体而言,互联网巨头总挂在嘴边的“基于用户需求”,或许并不是其生态战略、超级App方向的核心原因,用户是否真正需要这么多超级App似乎并不重要 。
更为根本性的原因在于,互联网巨头们都希望在这个无限游戏中一直“玩”下去,谁也不想止步于某个阶段 。
在这场无限游戏中,互联网巨头的业务生态必然会变得越来越庞大,超级App们也注定会变得越来越“臃肿”,未来巨头们各种各样的跨界布局和业务关联,也都大概率会被冠以“用户需求”的逻辑和名义 。
这一切,看似是围绕着用户,但其实又好像与用户无关 。

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