中小商家如何抓住机遇备战大促?

大促不仅是品牌商家的战场 , 也是中小商家的舞台 。 今年双11、双12期间 , 淘宝计划推出5亿补贴策略 , 扶持中小及特色卖家 。

中小商家如何抓住机遇备战大促?

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对消费者来说 , “双11买东西便宜”已经成为共识 , 尤其到了9、10月份 , 看到想买但不紧急的商品 , 会产生“等到双11便宜了再来买”的念头 。 所以对商家来说 , 现在就是最佳的种草时间 。
相较之前 , 今年淘宝的双促在玩法复杂度上做了减法 , 取消了预售环节 , 取而代之是预热 , 这让商家在上有了更多的自由度;同时在支持力度上做了加法 , 除了补贴 , 还有跨类目满减 , 并按类目进行了松绑 , 降低部分类目的经营成本 。
《卖家》专访了淘宝行业事业部负责人凯夫 , 并结合了2021年淘宝商家大会即双促宣导会的内容 , 为大家介绍此次双促的新策略、玩法 , 阐述中小商家如何抓住新机遇 , 备战大促 。
5亿补贴扶持商家
今年淘宝商家参加双11 , 有这么两个利好的信号:
一、节奏上 , 从短周期转为长周期拉动:
淘宝双11整体售卖期跟天猫双11节奏一致 , 也是双波段联动 , 第一波售卖11月1—3日 , 第二波售卖11月11日;
今年淘宝会强化拉新及日销 , 从短周期爆发转为长周期拉动:从10月1日开始到10月19日为内容种草期 , 并增加两波前站日销(10月20—28日,11月4日—7日) , 形成10月20号到11月11号长周期的双11氛围 。
简单来说 , 就是淘宝商家的爆发 , 不必要全部放在双11售卖的那4天 , 因为那四天是天猫重点补贴的日子 , 淘宝商家可以在节奏上有一定差异化 , 通过营销前置 , 在整体双11氛围下 , 提升日销 , 然后在售卖期再有爆发 。
值得注意的是 , 今年双11取消了淘宝商家整个前站的预售 , 两波段预热期均缩短到3天(10月29—31日 , 11月8—10日) , 助力商家在售卖期集中爆发 。
二、平台推出5亿补贴
10月到12月 , 淘宝会推出5亿补贴 , 在消耗、淘客佣金、首单礼金上 , 会根据商家消耗的广告、佣金、返利金额 , 按照比例进行补贴 。
核心玩法助爆发
在双11的新节奏下 , 商家需要关注以下重点:
一、两大神器:首单礼金、品类券 , 助拉新、爆发
一是强拉新策略 , 平台推出首单礼金工具 , 为店铺新客提供优惠 , 帮助商家店铺拉新;
二是强品类策略 , 推出券 , 帮助商家在价格上有更大的自由度 。 以往商家在预热期销售情况不理想 , 商品不敢降价 , 到双11前一天晚上才来报名 。 今年商家可以通过参加品类券活动 , 先来一波销售 。
今年 , 平台推出全店按类目跨店满减玩法 。 不同类目产品的利润空间和利润率不一样 , 以前 , 淘宝的跨店满减要求 , 商家只要报了活动 , 店里所有的商品都要支持跨店满减 。 现在 , 跨店满减活动可按类目报名 , 这对于经营多个类目的淘宝店 , 可以选择店里的一个或几个类目支持跨店满减 , 降低经营成本 。
整个双11期间 , 商家要把握好不同的运营节奏:
种草期:商家可通过图文、内容 , 做好种草运营;
前站日销期:要关注首单礼金和品类券 。 品类券可进行跨店凑单、满减 , 拥有全链路的氛围支持 , 能有效拉动客单和转化 。 但是只有报名的商品它才会生效 , 且单笔订单只生效一次 , 不会循环叠加 , 所以商家在整个日销期要积极报名品类券;
整体拉新:首单礼金是店铺针对于新客专享的一个让利工具 , 只有店铺的新人能享受到这福利 。 它是整个淘系平台转化效率最高 , 且使用商家数量最多的一个拉新工具 , 也是所有玩法当中拥有最高的流量扶持和最强的氛围支持的一个玩法;

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