要知道客服回复率也是考核快手商家等级的重要一环， 要是5分钟没有及时回复用户， 不仅会影响商家等级， 还会导致订单流失， 有商家表示经常消费者访问客服时没有声音提示， 而错过订单 。 所以快手小店手机卖家端上线客服提示音功能， 让客服随时随地回复客户， 避免订单流失 。
一、手机端开通客服提示音
打开快手小店手机卖家端-【消息】， 点击右上角【???】， 在【通知设置】-【客服消息】中， 勾选【语音播报】 。

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二、开通客服提示音注意事项
【手机端设置方法流程 快手小店怎么设置来消息提醒】1、确保手机关闭静音模式；
2、确保手机允许快手通知信息， 在手机设置的【通知管理】中， 找到快手APP， 打开【允许通知】 。 （不同手机操作略有不同）
3、保证快手APP版本在V7.6.50以上， 即最新版本 。
以上就是快手客服提示音开通步骤和要求， 商家尽快设置， 把握好每个潜在客户提升转化 。


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