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在商品整体概况中， 有平均停留时间， 详情页跳出率（跳失率）， 加购件数， 商品收藏次数 。 正常来讲， 随着流量的上升， 加购和收藏也是要上升的， 如果流量有下滑， 加购和收藏的比例是不变的才是正确的 。 之后， 在我们的交易概况里会有支付转化率， 整体的访客数， 支付买家数， 支付金额， 客单价数据 。
【店铺统计表格怎么做？店铺运营报表做法】

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在这里我们看到， 下单支付转化率这个数据是不健康的 。 我们可以在本月问题点里可以标明下单支付转化率偏低， 那接下来就要制定优化下单支付转化率的策略了， 比如加强催付能力等等 。


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店铺来源中可以分析到每一个主要流量入口的访客数、客单价、UV价值、支付转化率， 这是日常运营中非常用的一部分数据 。
我们可以看到， 在店内免费流量中， UV价值是4.64元， 而自主访问中， UV价值是16.90元 。 店铺的自主访问的转化率和UV价值都会偏高一些， 那就要尽可能的加大自主访问的转化率和UV价值 。
那本月的运营数据统计就到这里结束了， 接下来是重点， 分解下月运营指标要如何做 。
3、 下月运营指标

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下月运营指标报表同样需要填写负责人， 出表日期， 产品数 。 12月店铺商品是150左右， 下月是180， 就是要上架30款产品 。
1月计划运营目标的分解 。 当我们1月份要完成800W的成交额， 客单价与上月基本保持不变， 转化率和上个月保持不变的情况下， 我们就能用成交额和客单价得出我们大概需要多少买家数和支付件数， 有了转化率就知道大概需要多少UV量， 根据UV成本， 可以大概推算出需要多少推广花费， 至于推广花费如何去分配， 可以再出一个独立的推广花费的表格 。
表格的红色部分， 全店ROI、流量成本、UV价值是可以自动计算的 。 一般来讲， 店铺的流量成本和UV价值变动不会太大， 如上个月的UV价值是21元， 那本月的UV价值也在21元附近 。 如果我们有目的的去提升UV价值， 这个数据就会有所上升 。 停留时间， 跳失率， 收藏数， 加购数都是按比例能推算出来的 。
制定了目标， 到1月份哪些没完成， 就要反思为什么没完成， 是目标指定的不合理， 还是执行过程中有问题 。 通过分析， 来矫正接下来的运营计划制定， 多做几次， 运营人员的运营计划、数据总结能力能得到很大的提升 。
最重要的除了规划运营目标以外， 还要规划流量入口， 在这个流量入口中， 你想要拿到多少访客数， 转化率目标是多少， 大概预算是多少 。 注意下， 在流量入口这里， 并不是所有的数据都要规划出来， 我们把重点的流量入口和重点的数据规划出来就可以了 。
根据本月的店铺问题来规划下个月运营中店铺要解决的问题， 比如， 我们发现现在店铺第二梯队的产品偏少， 那么我们可以在产品端规划商家新品20款， 第二梯队产品增加2款；大促流量不足， 我们可以补充报名年货节活动， 抓住活动流量；视觉上大促页面更新， 新品要制作， 新品制作以什么进度完成， 由谁来负责可单独出针对新品的计划；服务方面可以考虑增加合作的物流， 把物流按数据， 地域来划分， 提升物流的DSR， 鼓励买家好评；在客户方面， 因为老客户活动效果并不好， 要重新规划老客户活动， 规划好后进行测试， 选取老客户最感兴趣的活动利益点 。