体验式营销在很多领域都可以发挥出重要的效果 。 分析消费者的消费行为 ， 关注其理性和感性层面上的体验 ， 可以更好地取悦消费者 ， 获得更高的美誉度 。

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什么是体验式营销？体验式营销 ， 通俗来说就是通过看、听、用、参与等手段 ， 让消费者能够充分调动自己的感官、情感、思考、联想、行动等感性和理性因素 ， 从而对品牌提供的场景、产品或者服务能够投入其中 ， 感受到其利益点和优势的一种营销方式 。
在体验时营销中 ， 客户参与、体验需求、品牌个性、体验活动主题 ， 一般是必不可少的 ， 而在体验式营销的活动中 ， 都是紧紧围绕着消费者在消费过程中的体验这一核心来进行的 。 通过产品、服务和场景的实际体验 ， 满足消费者的物质需求和情感需求 ， 并借助直接的互动和交流 ， 可以获知消费者的评价、反馈和即时购买行为 。
体验营销使得消费者从单向的被动的产品信息接收者 ， 成为了能够主动了解产品 ， 和品牌进行双向互动的角色 ， 从而让消费者在理性和感性的消费需求上得到了最大化的尊重 。
在体验式营销当中的 ， 常见的形式有知觉体验、情感体验、思维体验、行为体验等 ， 随着时代发展和营销方式的不断创新 ， 当下的体验式营销中又多了娱乐营销、美学营销、文化营销等新型的体验模式 。


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体验营销方案门店体验的提升 ， 离不开一个前提：店铺的定位 。 在不同的地段 ， 因应不同的客群定位 ， 对于五感体验的设置需因地制宜 。 以下针对五感体验的调整建议 ， 抛砖引玉 ， 各位宠物门店同仁可依实际的情况而灵活运用 。
五感体验模式【体验营销策划方案，体验营销有哪些方式】1.视觉 。 一眼难忘的店铺外观、舒适的空间、整齐的陈列、专业的着装 ， 为每一位到店顾客 ， 带来深刻的视觉印象 。 建议门店根据定位 ， 选用一种整体主色调 ， 以强化视觉上的记忆点 。 另外 ， 灯光、光线方面 ， 要注意控制亮度与色温 ， 带来更好的视觉焦点与体验感 。
2.听觉 。 播放舒缓的音乐 ， 一方面有利于顾客放松心情 ， 另一方面 ， 可以掩盖为宠物洗护美容时的各种噪音 。 需要注意音乐播放的类别、音量 ， 以免听觉上令人焦躁 ， 产生反作用效果 。 在主流的音乐播放器上 ， 音乐的选择是很便利的 。 另外 ， 洗护美容等区域的隔音 ， 对于听觉上的体验感也十分重要 。
3.嗅觉 。 对于嗅觉方面 ， 建议注重两方面：一是对于臭味、异味的及时清除 ， 注重新鲜空气的流入、店内异味的排出；二是可增加香薰来调节气味 ， 通过特定的香味 ， 还可以给顾客制造门店在嗅觉上的记忆点 ， 让顾客更能记住你的店 。
4.味觉 。 顾客在休息、等候的时候 ， 饮品提供的及时性与便利性 ， 是提升门店味觉体验的重点 。 在控制好成本的情况下 ， 为顾客提供店铺特有的饮料和食品 ， 是提升体验感的妙招 。 同时 ， 对于到店的宠物 ， 提供试吃互动 ， 能从宠物方面来推动顾客与门店建立联系 。