我们在天猫开店了以后 ， 有很多的术语需要去了解 ， 像天猫静默转化率就是商家们需要去了解的 ， 很多的商家对于这个数据可能不太了解 ， 接下来的内容中为大家进行详细的介绍 。

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天猫静默转化率是什么意思?
简单来说 ， 指客户不通过咨询 ， 通过比较和搜索等方式直接下单购买 。 它考察的是店铺的整体水平 ， 提高静默转化率 ， 不仅可以给店铺带来可观的销量 ， 还能减少客户的成本 ， 客服的工作量 。
怎么提高店铺静默转化率?
1、清楚你的数据
网络平台不像实体店那样 ， 可以根据客户的穿着神态和沟通过程中的表情好和语言 ， 确定向他销售什么产品 ， 引导用户去体验 。 那么就要靠你对用户数据的掌握 ， 知道用户为什么没有转化产生订单 。
用户访问了你的哪些网页 ， 在这些网页上停留了多长时间 ， 就可以考虑还有那些因素让客户没有下单;用户从哪些页面跳出了你的移动购物商城 ， 即从哪里离开的 ， 找出原因并改进原因;跟踪用户在你移动购物商城的行为路径 。 哪些是用户的入口 ， 用户进入后浏览了哪些页面 ， 最后在哪个页面下实现了转化或者跳出 。 有了这个 ， 你就可以分析你的用户行为特征 ， 迅速做出应对 ， 让更多用户转化 ， 用户从哪些页面下单购买了 ， 那么你就该总结下为什么这个产品那么多人选择 ， 因为款式、价格、属性等等 。
2、详情页的视觉效果
(1)店铺导航要清晰 ， 能让买家毫无障碍的找到自己心仪的产品 ， 商品关联 ， 不能没有也不能过多 ， 商品关联的目的是让用户购买 ， 那么你应该只关联最有可能成交的商品 ， 而不是一堆商品让用户无从选择 。
【天猫静默转化率是什么意思？什么是静默支付转化率?】(2)详情页卖点要突出 ， 设计详情页时一定要最大化的放大产品卖点 ， 让客户觉得买下后会物超所值 。 也要有新颖的亮点或者特色 ， 许多卖家说不知道自己有什么亮点 ， 其实就地取材就是亮点 ， 掌柜就是特色 ， 店铺就是特色 。 平时细心一点 ， 其实要用的素材也就会更多 。
(3)图片要够创意 ， 其中主图是非常重要的 ， 买家都是通过主图的显示才会点击进来进行浏览 ， 所以 ， 主图设计一定要够有创意 ， 能够吸引住买家 。
3、产品的属性和质量
产品最重要的就是要取得买家的信任度 ， 让买家认为拍下产品不会后悔 ， 可以从三个方面下手：
(1)品牌、质量说明
这是必不可少大一点 ， 让买家清楚了解产品的品牌、质量、材质等等 ， 充分取得买家信任 ， 从而提升转化 。
(2)销售额
产品的售价一定要符合实际情况 ， 不能太高也不能太低 ， 太高了买家接受不了 ， 跑单的几率会增大 ， 太低了会让买家怀疑产品的价值 。
(3)好评、买家秀、DSR
这是最重要的一部分 ， 直接能够决定买家的下单欲望 。 产品一定要维护好评论 ， 就算有差评也要回复好 。 尽可能多的让已买过的买家多展示买家秀 ， 这里可以采取一定的奖励措施诱导买家发布照片 。 DSR这个就不比多说了吧 ， 都知道肯定三项指标都飘红是最好的 。
对于天猫店铺来说 ， 静默转化率非常的重要 ， 如果静默转化率很高的话 ， 说明这个天猫店的各类服务都做的很不错 ， 另外大家想了解相关内容的话 ， 可以多多的关注我们的电商线报 。