随着电商对外包客服需求的越来越大 ， 越来越多的人成立了外包客服服务商 ， 但新成立的服务商经验上要有所欠缺 ， 想的也不如老牌的服务商周全 ， 合作中不可避免会出现很多的摩擦 。 虽然现在外包服务商还没有绝对的谁第一 ， 谁第二 ， 比较优质的外包服务商都各有各的优势 ， 下面我们就来看比较优质的几家外包客服服务商 。
客服外包公司有哪些 鸿联九五
鸿联九五成立于 1995 年 ， 开始是做呼叫中心的 ， 后来才做的在线电商客服 。 鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心 ， 这家公司算是做的时间挺长的了 。 代表性的外包服务商

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北京萌萌客网络科技有限公司
北京萌萌客网络科技有限公司(简称北京萌萌客)成立于2016年 ， 注册资金有1000万元人民币 ， 从成立至今一直专注于电商等在线平台提供客服外包服务 ， 服务平台有：天猫、淘宝、拼多多、京东、苏宁易购、还有一些公司做的网站的客服、电话客服等等 ， 萌萌客总部位于北京市房山区 ， 目前在北京、沈阳、河北涿州、河北邯郸、济宁也都有客服运营中心 。 北京萌萌客的办公环境、办公硬件、软件都是不错的 ， 前期还会提供免费试用 ， 已经实现了服务的流程化、标准化、数据化管理 。
上海网萌
上海网萌网络科技有限公司正式成立于2011年6月 ， 总部位于上海浦东张江高科技园区 。 目前与魅族科技、方太、贝亲、Lily女装等众多知名品牌电商和数千家淘宝天猫卖家建立长期合作关系 。
深圳天云翔网络科技有限公司
深圳天云翔网络科技有限公司 ， 做的外包业务包括：会议邀约、呼叫中心外包、售后客服外包、电话营销外包、客服外包、电话客服座席外包呼入呼出外包等 。 服务过的企业有滴滴、苏宁易购、乐视商城、钉钉、销售易、韦博英语、学大教育、智康教育、新东方等等 。
云伙计外包公司
云伙计成立于2010年 ， 云伙计灵活用工提供业务流程外包(BPO)服务管理、培训考核、智能管理的解决方案 ， 云伙计运用人才租赁的模式 ， 为互联网企业提供高效、专业的云端服务团队 ， 提供短期用人和长期项目外包相结合的用工解决方案 。


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以上这五家外包客服服务商就是行业内比较具有代表性的服务商 ， 成立时间比较长 ， 在网店中口碑比较不错的 ， 如果您正在找外包服务商 ， 可以从这几家中找一家适合自己的合作 。
怎样选择客服外包公司？在这里小编给大家总结一下 ， 怎样选择服务质量比较好的客服外包公司：
一、专注力：要看外包公司是否只做外包客服 。 企业领导的精力、时间和企业的资金是有限的 ， 用十分精力专注做客服 ， 企业的专业性就越强 ， 服务质量就越高 。


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二、客服质检系统：这个系统在客服服务过程中起着查漏补缺的作用 ， 由客服领导轮流定时抽查 。 客服在服务过程中纰漏全都暴露出来 ， 及时对服务进行纠正 。 为客服外包公司做到了质的提高 。 所以选择外包服务公司一定要看公司的质检系统 。
三、领导团队：企业的领导团队就是企业的核心力量 ， 好的领导团队做事有条理 ， 有秩序 。 在管理上有人 ， 情 ， 味 。 相信自己 ， 相信团队 ， 执行力强 。 能起到上行下效的作用 。 可以组建一个具有强大凝聚力的客服团队 ， 从而使自己的企业自发展浪潮中立于不败之地 。