我们淘宝购物都会有一个淘宝账号 , 淘宝规则约束着淘宝账号 , 如果有违规行为 , 会对其作出处罚 。 如果违规了怎么办?哪些是违规行为呢?

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我们可以在官网找到违规处理的方法和指标 , 搞清楚自己账号的违规程度 。 如果严重违规的话 , 可能就无法登录账号了 , 是很难再恢复的 , 只有从手机短信或邮箱中知道具体违规情况 。 但是淘宝账号出现一些比较轻的违规行为是可以再登录的 , 我们登录之后需要进入体检中心查询具体行为以便接下来的操作 。
一、我们在电脑上登录自己的淘宝账号 , 点击页面顶端的千牛卖家中心 , 会出现一下选项 。
【淘宝买家有违规怎么办?淘宝违规行为有哪些?】二、然后我们点击体检中心 。
三、我们在体检中心可以看到自己的违规记录 , 这个时候点击违规记录就可以看到违规的详细情况了 。
四、根据违规的程度选择不同的解决办法:如果是一般违规 , 可以找客服进行申诉 , 点击下图的申诉指南 , 按照页面的提示操作就可以解除了 。
五、如果是恶意的操作造成比较严重的违规 , 也可以联系客服进行申诉 , 但是成功率很低 。
六、如果申诉没有成功 , 也不是就一直不能使用了 。 无论违规情节轻还是重 , 账号锁定过一段时间都会自动解除 , 特别是一般轻微的违规 , 只是根据情节较重的违规账号可能需要的时间更长 。
淘宝违规行为有哪些?
淘宝上涉及的违规行为分为一般违规行为和严重违规行为 , 其中:一般违规行为包括:滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等 。 严重违规行为包括:发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等 。
通过以上的操作步骤 , 可以帮助你的违规账户申诉 。 淘宝规则不仅仅有对淘宝卖家的约束 , 同时还有对买家的约束 。 作为买家 , 也一定要注意遵守规则哦 。
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