3.通过贸易数据主动找买家 , 就是前面提到的进出口提单和关单信息 , 做外贸的都找到它包括卖方信息、买方信息、货物信息、运输信息、交易信息 , 上面有重要的联系方式 , 我们可以通过这些信息了解到我的潜在买家有哪些?分布在哪里?采购量多大?供应链情况如何?老客户还向谁采购?订单突减的原因是什么?新客户质量如何?采购情况如何?竞争对手和谁在合作?供货量是多少?生产力如何?稳定性如何?
作为新入行的外贸新手 , 贸易数据是非常实用的外贸好帮手 , 首先 , 它可以帮助您掌握宏观信息 , 让你了解你所从事的产品、行业的采购周期性分布、价格空间、国际市场的分布等重要信息;其次 , 它可以帮助您掌握你所关注市场的所有真实客户 , 以及这些客户的采购状况 , 而且还让你了解这些市场上你来自全球的竞争对手有哪些 , 从而实现你开发客户、监控同行、分析客户和分析市场的需求 , 具体详情可以去相关资讯网和商业情报网上了解 , 可以到他们的网站上了解或者直接和他们的服务人员联系 。
四.建立长期稳定的客户关系
随中国制造的强大与崛起 , 全新的经济形势给企业创造了许多新的机遇 , 与客户建立长期稳定的营销关系才是营销的核心和关键 。 下面我来谈谈我的看法:
1.想客户所想:我们要站在客户的角度去考虑问题 , 从客户观点出发来确定客户的需要 , 时刻注意竞争者的市场策略变化 , 根据市场变化做出调整与创新 , 要比竞争者更加出色 。
2.保证产品质量、增加经营价值:不要抱着侥幸的心理去鱼目混珠 , 这样只会搬起石头砸自己的脚 , 在质量上严格把关才是多年来的硬道理 。 试着改善服务和促销网络系统 , 减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗 , 以降低成本来增加经营价值 。
3.树立良好的服务意识:客户是上帝 , 合作中有任何问题真诚及时地去解决 , 让客户知道你重视跟他的合作 , 他才会一直跟你合作下去 , 因为你让他放心 。
4.建立良好的信誉:承诺是金 , 做不到的事情不要轻易答应 , 要讲诚信 , 一旦因为意外而不能兑现承诺时要对客户诚恳地道歉 , 如果因此而给客户带来损失时要尽量赔偿 , 千万不要为自己找借口 , 或许客户能够理解你的难处而让步 , 否则客户只会记得你是言而无信的 。 与其找借口 , 还不如先老老实实承认自己的过失 , 努力化解危机 , 使事情朝良好的状态发展 。
【做外贸的思路方法 怎么做外贸】讲了那么多 , 希望会有帮助 , 客户是掌握在自己手里的 , 相信付出努力总会有回报的 , 坚持不懈才是硬道理 。
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