京东也是国内很有实力的一个电商购物平台了 , 它也拥有很多的忠实用户 。 在京东商城每天都有几十万的订单量 , 不过在众多订单中难免就有问题订单 , 因此就会产生纠纷了 。 之后买家就想要投诉京东 , 那么投诉京东打什么电话?有哪些投诉方式?
【投诉京东打什么电话?有哪些投诉方式?】

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首先投诉京东这个问题就是比较笼统的 , 因为京东平台上是还有很多的区域划分 。 比如你是想要投诉京东平台中的第三方商家 , 或是投诉京东自营店铺 , 又或者说投诉京东快递 , 甚至是投诉京东整个平台的 。 下面为大家详细介绍一下具体投诉方法:
1、如果是投诉京东的第三方商家的话 , 直接找京东小二 , 申请京东平台介入处理 。 想要直接拨打人工客服电话的话 , 也是可以通过京东平台的官网 , 找到京东平台的京东商城投诉电话 。 像消费者热线的客服人员表明自己的问题 , 接下来京东就会给你处理 。
2、如果是投诉京东自营店铺的话 , 可以直接通过京东官网中消费者投诉热线去投诉的 , 虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店 , 但是 , 在涉及到消费者权益问题的时候 , 相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的 。
3、如果是投诉和物流相关的问题的话 , 可以先看下给自己派件的快递公司是哪个 。 虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递 , 但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递 。 如果是其他的快递的话 , 可以直接拨打这些快递公司的投诉热线 , 如果是京东快递的话 , 可以直接进入京东物流的官网 , 拨打客服热线进行投诉 。
4、如果你是对于京东平台有什么不满的话 , 可以先通过和京东的客服沟通来处理 。 如果你对处理结果不满意的话 , 也不用担心 , 我们是可以直接拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉 。
其实12315就是消费者投诉举报专线电话了 , 也是消费者维权电话 , 在我们在消费时维权困难 , 就可以拿起电话打12315 , 这个是国内公认的维权电话啦 。
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