京东之所以能够获得这么多消费者的青睐， 不仅是它的商品品质好， 更重要的还是京东的物流很给力 。 京东商城为了能够满足消费者对于物流速度的需求， 也推出了特快送时效承诺产品 。 那么京东超过预计送达时间会怎么样?

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京东超过预计送达时间会怎么样?
京东推出的特快送时效承诺产品， 一旦通过特快送寄送的快递超过了“承诺时效”送达， 用户可以要求全额退还快递费了 。
也就是说如果京东快递超出预计送达时间送达， 用户就可以通过客服申请理赔， 京东快递支持运费全额赔付， 最快 24 小时内理赔款即可到账 。
超时赔付说明
【京东超过预计送达时间会怎么样？超时赔付说明】1、 如因以下原因导致快递小哥/工程师无法按照约定时间提供服务， 不在补偿范围内 。
(1) 家中无人且快递小哥/工程师上门后等待超过15分钟 。
(2) 快递小哥/工程师电话未联系上您 。
(3) 要洗护的衣物、要清洗的家电、要维修的手机等由于破损、客户家环境问题、少配件、异常等无法提供服务的) 。
2、 高温、雨雪、台风等异常天气， 考虑安全因素， 无法上门提供服务， 或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内 。
3、 因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务， 或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内 。
4、 换季、旺季(如618周年庆、11.11等大促活动时期)、春节等节假日服务时效可能会受到影响， 无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内 。
5、同一时间同一个订单选择同品类服务， 仅支持一次超时赔服务 。
其实京东快递还是比较准时的， 若由于京东原因未按时送达， 对中小件商品及生鲜产品将“双倍赔付”， 即在退回京准达相应运费的基础上， 赔付相应额度的京豆;大件商品则是在退回相应运费基础上赔付1000京豆 。 当消费者在京东下单时选择了“京准达”服务， 如果没有按时送达， 系统将自动识别并给予赔付， 最快5分钟内到账 。