文章插图
在京东上有很多客服工作人员， 有些客服是全职工作， 有的则是兼职， 有的店铺直接把客服工作外包给第三方公司， 那么在京东上的云客服工作好不好做呢?它的工资大概是多少呢?下面一起来了解下吧 。

文章插图

京东云客服工资大约多少?
目前， 市场上招聘京东客服的工资都是4000-6000以上， 如果是实习生的话， 相对来说会低点， 但是还是要看文凭 。
京东客服的工作内容是什么?
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3、负责用户的电话回访、及时跟进处理客户的投诉问题;
4、及时对每天的工作情况进行反馈， 做好日志;
5、完成领导安排的任务 。
做京东客服有前途吗?
对于一名刚出社会的人来说， 如果今后想在电商行业一直做下去的话， 选择京东这个平台是非常不错的， 即便现在实习的工资很低， 但是在京东里面锻炼了， 对今后往其他平台或者是运营岗位都是非常有帮助的 。
做客服可以先从简单的沟通交流开始， 然后慢慢掌握平台的规则， 然后学习前辈们的运营技术 。 大家千万不要认为客服只需要会简单的交流技巧， 你还必须了解店铺、对于用户的问题进行详细准确地解答等 。
不管是做淘宝客服还是京东客服， 其实同样是客服， 为什么有的人就能做的很好做的很轻松， 有的人就巴不得顾客不要找上门来问这问那的， 态度决定一切， 不管是客服也好， 还是运营， 甚至是各行各业， 态度决定一切 。
【京东云客服工资大约多少？工作内容是什么？】京东上的云客服工作内容并不难， 经过简单的培训就可以上岗了， 但是它的工资也不高， 很多人在尝试做了一段时间后就没做了， 如果想短期找一份工作过渡的话可以尝试， 但是长期来看是不值得去尝试的 。