在京东平台中 ， 京东店铺类型分为自营店铺以及非自营店铺 。 这两种店铺类型是不一样的 ， 如果在自营店铺购物的话 ， 相对来说更加的有保障一点 。 那么京东商家如何去投诉非自营的店铺呢?

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怎样在京东投诉非自营店铺?
1、首次购买的商品到货以后 ， 拆开包装检查商品 ， 商品有问题或者不合适及时联系商家 。 点开商品链接里面就有联系窗口 。
2、联系商家申明退款 ， 有些商家是不恢复信息的 ， 本次也是专门为不回信息这些商家准备的 。
3、对于商家置之不理的商家 ， 我们可以进行对该商家进行投诉 ， 找到京东的客服电话 ， 然后根据提示选择人工服务进行详细说明 。
4、其次就是京东的在线服务功能里面进行人工客服投诉 。 打开京东软件 ， 点击到我的 。
5、然后大家来到我的这个页面 ， 然后看红色的小箭头 ， 这边有一个可”客户服务“ ， 点击进去有对应的服务项 。
6、在”客户服务项“里面有很多生活中人工智能可以解决的 ， 也比较方便 ， 如果需要人工服务点击红色箭头所指向的地方即可 。
投诉途径如下：
第一 ， 向京东内部投诉：
1.登录京东商城 ， 和在线客服沟通投诉 。
2.打电话京东客服的服务电话：4006065500投诉 。
【怎样在京东投诉非自营店铺？投诉途径是什么？】3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉 。
第二 ， 向执法机构投诉：
1.如果京东商城不解决问题 ， 如果是质量和售后问题可以向12315投诉 。
2、如果是京东给您带来了其他损失 ， 可以人民法院提起起诉!
当你购买的商品收到货之后 ， 感觉与想象中的差距比较大 ， 又不给退货 ， 那么你就可以在京东上投诉该卖家 。
但要注意的是在我要投诉的这个按钮中 ， 需要说明投诉的原因 ， 并且需要买家提供相应的证据来证明是商家不同意退货 ， 这样才能在后面的投诉结果在占得先机 ， 才能保证自己投诉可以成功 。
所以在这提醒大家的就是需要在投诉前保留证据 ， 这样投诉才能起到效果 ， 不然就是白白投诉了 ， 不会得到解决 。
各位今天的们 ， 如果在非自营店购物了 ， 对商品不满意且和商家产生了纠纷的话 ， 一样都是可以去进行投资的 ， 但是相对于自营店铺来说 ， 非自营店没有保障一点 ， 所以说建议你到自营店铺购物 。