网购虽然是很方便 ， 但同时也存在一些不好的地方 ， 因为大家看不到实物 ， 所以可能会出现买家秀还卖家秀的区别 ， 这样难免会可能产生退款 ， 那么拼多多店铺退款太多有什么影响?如何应对?下面我给大家介绍一下 。

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一、拼多多经常退货有什么影响?
其实在拼多多平台上 ， 每一笔退款订单都会产生一定的手续费 ， 而这个手续费是由卖家承担的 ， 受手续费的则是拼多多平台 。 所以卖家还是得尽量做好产品质量的工作 ， 不要出现质量问题导致订单大量退货 ， 不然光是手续费就得亏一笔了 。
还有一点就是如果退款订单过多的话 ， 肯定是会影响权重的 。 所以最关键的还是得有让客户满意的产品 ， 同时也要小心一些以退款为生的职业买手 。
他们的工作就是买了东西之后要挟商家给钱才不给差评 ， 遇到这种情况商家一定要向平台反映 ， 不要和他私下解决 ， 不然就是助长了这类人的嚣张气焰 。
二、如何应对退款纠纷?
1、订单金额较少可以选择直接退款
在拼多多官网上 ， 有些商品的单价比较低 ， 比如说10元以下的商品 ， 直接退的就行 ， 进而给自己带来客服介入或者是纠纷率 ， 这就太划不来了 。 并且要是因为质量有问题 ， 那就应该要退款 ， 保留一些证据 ， 必要时候可以申诉 ， 因此就退给他吧!
2、准备反驳
在驳回的内容上面标明商家愿意主动联系客户的相关内容 ， 这样等到平台介入之后 ， 就能够给平台小二留下比较好的印象 ， 否则可能会背上不主动服务的标签 。
哪些责任不是由店家承担的 ， 都要一一表明 。 另外在驳回之前就应该去跟消费者进行沟通 ， 同时也要保存聊天内容作为证据 。
3、平台介入提供相关凭证
如果跟消费者进行了沟通 ， 但是却没有效果 ， 因此消费者便会申请平台介入 ， 这时客服人员应该要准备好相对应的凭证 ， 同时还要简单的表明不予退款的原因 ， 最好是能够分点罗列出来 。
比如说商家是卖鲜花的 ， 但是顾客签收的时间是在2月14日情人节那天 ， 可是买家没有及时签收 ， 而鲜花本身就具有时效性的特点 ， 在商品的详情页中进行了详细的解说 。
【拼多多店铺退款太多有什么影响？如何应对？】因此将顾客的签收时间、售后时间以及详情页的相关内容都保存下来 ， 同时也可以要求买家提供快递的面单 ， 这样就能够证明是在本店铺购买的 ， 这些都找到了之后 ， 就能够作为证据了 。
其实拼多多经常退货肯定是会给店铺带来不好的影响的 ， 所以 ， 大家要尽量安抚好客户 ， 帮助客户解决问题 ， 避免退货的情况发生 。 当然 ， 最为重要的一点 ， 就是提高产品的质量 ， 做好产品描述 。