凡事预则立 , 又到了一年一度写计划的时候了 。 每个天猫开店商家到了12月份都要对本年度进行一个复盘 , 并开始做下年度的运营方案了 。 这个运营方案要怎么写?包含哪些内容?我们一起来了解一下吧 。

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一.产品
一个店铺的转化率高低有很多因素 , 但产品因素占绝对重要的地位 , 在天猫运营过程中 , 产品的各种推广手段都是为了把产品展现给买家看 , 买家看到我们的产品 , 有心动或者感兴趣 , 经过了货比三家 , 最后产生成交 , 这是一个完整的交易过程 , 这个过程最重要的就是产品规划和视觉设计了 。
二.推广计划
但我们选择好了产品 , 就可以制定推广计划了 , 目前天猫的推广活动有直通车、钻展、淘宝客、聚划算、天天特价、SNS、CRM等活动 。 我们在做这些工作的时候一定要明白 , 活动对应的效果和流量 , 比如直通车我们就要考虑关键词的价格和产品的创意主图 。 接合我们自身的产品 , 需要写文案 , 文案就是要提现我们产品的优势 , 档次、价格、活动等 。 我们不管是用哪种运营方式去推广 , 所要考虑的都是自身的产品和买家购买后的一个客户评价 。
三、数据化运营
我们在进行店铺运营分析的时候 , 一定要接合单个产品的数据分析、店铺的整体数据分析以及行业数据分析 , 我们要实时关注这个大市场的一切动态走向 , 好的店铺一定是围绕行业的数据展开运营的 。
四、市场策略
1丶品牌定位策略:原创设计品牌 , 工匠精神情怀 , 崇尚自信丶优雅丶自在丶从容的品牌风格 , 追求极致的细节完美
2丶消费人群定位:主要客户群为28岁-40岁白领精英阶层
3丶产品线定位策略:根据男装类目年度产品生命周期变化 , 合理布局每季度的产品品类和及各品类SKU数量
4丶全年运营节奏定位 , 严格按照类目产品生命周期制定合理的上新计划 , 热卖计划和清仓计划 , 合理控制商品库存 , 提升售罄率 。
5丶价格定位策略:价格需要有所下调 , 价格定位需要定位在主流价格区间 , 扩大受众人群
6丶渠道定位策略:以天猫店为主 , 淘宝店为辅 , 另外可以申请入驻腔调频道
7丶运营策略:前期需要通过市场分析找准市场精准切入点 , 可以选择某个品类某款产品 , 主做单品爆款 , 通过拳头产品打开知名度和销量 , 中期每个品类打造1-2个爆款形成爆款群 , 通过各品类爆款做关联销售和店内促销以及活动和推广 , 带动其他产品热销形成全店大爆款+小爆款 , 后期注重店铺品牌营销和会员营销 , 逐步减少推广费用比例 , 提升利润率 。
8丶推广方式策略:SEO+直通车+钻展+硬广+少量刷单+聚划算+官方其他活动+主题活动+类目活动+日常活动+会员营销+明星代言策划+社交媒体运营
9丶视觉策略:店铺整体页面保持高端商务休闲的品牌风格 , 突出工匠精神情怀 , 活动页面丶推广页面保持整体风格一致
【天猫店铺运营方案怎么写?有哪些内容?】天猫运营方案从产品、推广计划、数字化运营以及市场策略五个方面就可以有一个整体框架出来 , 我们只要再去填充起来就是一个很好的天猫店铺运营计划了 。 另外 , 再去根据自己店铺特点增加内容就可以了 。
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