在经营淘宝店的过程中 ， 有部分商家会接到国外的订单 ， 那么商家又该怎么去操作发货 ， 而今天我要讲的就是淘宝国外订单怎么办？以及我们经常会遇到的一些国外订单常见问题 。

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淘宝国际物流订单怎么发货？
淘宝国际物流发到集运仓就行 ， 具体操作如下：
第一步：购物下单时 ， 在确认收货地址处 ， 填写海外及港澳台地区的收货地址 ， 选择“官方物流”下的“集运”服务 ， 点击修改服务商可以修改转运商 ， 点击“确认” 。
第二步：确认订单信息无误后 ， 提交您的订单并支付商品金额 ， 支付成功之后 ， 系统是会自动提供中转仓的地址给卖家发货 。
【淘宝国际物流订单怎么发货？具体怎么操作？】温馨提示：建议您提醒卖家在填写中转仓收货地址信息时 ， 务必正确填写且完整,不要修改任何地址信息 ， 以防包裹因地址问题不能正常被中转仓签收 。
第三步：待包裹被中转仓正常签收入库后 ， 您就可以合并集运 ， 您可以点此查看包裹入库状态、包裹实际重量以及免租期 。
温馨提示：如您有相关物流问题 ， 可点击“集运操作咨询”或者“问题咨询”进行咨询 。
第四步：当您勾选需要合并集运的商品后点击“一键合包结算” ， 系统会根据寄送限制进行包裹拆分并自动计算转运费用 ， 您需要确认送货方式&收货地址 ， 选择「送货上门」或「自提点取货」的物流配送服务 ， 确认无误后 ， 点击“提交并支付”按钮 ， 进行转运费用结算 。
温馨提示：
1) 将会有可能需要您填写收件人身份证号码信息 ， 身份信息仅作为通关使用 ， 我们为您严格保证信息隐私性!
2) 请确保收货电话及收货信息准确性
第五步：支付转运费用成功之后 ， 转运商尽快发货至您最终的收货地址 ， 您可安心等待收货 。 点击“查看物流”即可查询物流订单详情 。
温馨提示：如果您在集运过程中有相关物流问题 ， 您可点击订单上的旺旺头像进行咨询 。


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国际转运退货运费如何计算?
(此规则适用于所有国际转运平台的包裹 ， 港台新马地区 ， 不分宅配/店取/自提点都适用的喔!) 国际转运平台是淘宝官方提供的一个服务平台 ， 卖家只负责把商品送到转运仓即可 ， 对于卖家来说订单收货地址是国内仓库 ， 因此若需要退货的话 ， 卖家是不需要承担国际转运这段的运费的 。
– 若买家收到货后发现卖家发错(或者其他商品质量问题) ， 经协商后需要退货的 ， 卖家只承担与从仓库寄回等价的退货运费 ， 多出的差价部分需要买家承担 。
– 若买家收到货后不喜欢 ， 与卖家协商后需要退货的 ， 则由买家承担所有来回运费 。
– 若买卖双方协商后达成一致用其他方式处理的 ， 可按实际协商的方式进行 。
国际转运的货品 ， 收货时破损或其他的包裹异常情况怎么办?
为了保障您的货品安全 ， 强烈建议您在收货时先拆包验货 ， 后签收;如在验货过程中发生：
①破损：您可以直接拒收并立即向转运服务商申请维权;
②包裹缺失、重量短缺不符、包裹错发：您可以在签收时注明少件货品名称、数量等信息 ， 并在签收后立即向转运服务商发起维权申请 。 详细赔偿条款请见 买家如何发起国际转运服务维权 。
③部分商品如果属于海关禁止或限制的品类, 转运服务商将无法服务, 仓库会进一步拒绝接收或退货, 禁止运送商品清单 。