怎样才能获得亚马逊buy box?

对亚马逊卖家来说, 能增加投资回报率的一个重要方式就是赢得buy box 。 而且要注意的是, 只有亚马逊上常有的商品才能参与buy box, 也就是说, 如果你的商品别人都没卖, 那buy box就没啥用了 。
为什么buy box这么重要?对于新手而言, 它能产生90%的销量 。 而且亚马逊平台竞争激烈, 每天都有无数新卖家涌入, buy box是能让你脱颖而出的重要方式 。
那么怎么才能获得buy box呢?以下是影响获取buy box几率的一些最重要因素, 你可以参考这些因素, 提高获得buy box的几率:
卖家声誉
亚马逊对声誉比较敏感, 如果你不是一个出色的商家, 就没法竞争buy box 。 如果要成为一个优秀的卖家, 你就必须保持高支持率、低退货率和残次率、以及迅速的发货速度 。
下面分析具体的因素:
卖家评价
这个评分可以简单反应消费者对一个卖家的满意程度 。 所以一个评价低的卖家自然会让消费者“敬而远之” 。 消费者肯定会找一个评分高的卖家, 以获得更好的购物体验 。 如果你的评分低, 不妨考虑使用FBA提高你的地位 。
卖家表现
比起卖家评价, 这个评分卖家更难控制, 因为它是由退货率、退换货、投诉、退款等多个指标组成 。 “good”或者“Excellent”说明卖家表现好, 退货率低 。 如果卖家的退货率非常高, 那声誉就一落千丈, 账号很有可能会因此被冻结 。
发货和处理时间
没买家愿意等太长时间, 而且亚马逊还推出Prime会员, 就是希望通过迅速的配送和低价留住消费者 。 如果卖家发货速度慢, 那么就没有优先获得Buy Box的机会 。
不过发货速度很重要, 但有些商品可能需要更长的准备时间才能发货 。 这种情况下, 配送时间最短的卖家就更有机会赢得buy box 。
总的来说, FBA卖家有优势, 因为它是由亚马逊负责配送 。 亚马逊一直都是客户优先, 确保消费者能及时收到包裹 。
库存续航能力
如果一个卖家经常缺货, 那么亚马逊是不会推荐这个卖家的商品, 因为这很可能会让消费者感到不满 。 所以保持高库存量很重要 。 经常追加库存, 避免库存量波动太大 。
价格
亚马逊之所以能保持高竞争力的本质在于它提供了最低的价格, 所以buy box商品的价格经常得是最低 。 不过也并不总是如此, 因为亚马逊要维持服务好、质量高的声誉, 所以如果你的价格不是最低不要紧, 只要你是这一品类中的佼佼者, 你就有很大的机会获得buy box 。
所以影响buy box的其他因素你可能不是很好控制, 但是价格就完全在你的掌控中了 。 你可以试着降低价格看是否能获得buy box 。 如果拿到了buy box可以试着加价, 直到失去它 。 这样你就能清楚了解这个产品的定价范围, 提高销量的同时最大化利润 。
结论
不是所有的buy box竞争者都值得你关注, 只要注意那些和你有相似评分、特别是优秀卖家就行了, 他们是你buy box的主要竞争者 。
【怎样才能获得亚马逊buy box?】Buy Box就像是亚马逊的奖杯, 不是轻易就能获得 。 卖家要以客户体验为先, 保持竞争力, 提高市场存在感 。 而且buy box转化率这么高, 绝对值得你花时间攻克 。

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