很多朋友说开一个淘宝店铺是很容易的 ， 但是要经营好是需要花费大量的精力的 ， 并且运营的时候还需要一些操作的技能 ， 但是很多新手朋友对于如何去运营店铺是一点都不知道 ， 下面就来详细说说!

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一、定位市场的能力定位市场是从产品角度来说的 。 一个运营对于选品选款一定要有自己的见解 ， 不能人云亦云 ， 更不能盲目相信数据 。 这是肯定有人会反驳我 ， 他们会说在淘宝做生意 ， 不看数据 ， 那我们看什么?我没有否认数据的重要性 ， 我只是说大家有的时候不要太迷信数据 ， 因为数据很多不一定都是真实的 。 比如 ， 按照市场数据来说 ， 手机壳的市场要绝对大于钢化膜 ， 但如果你一头扎进手机壳这个行业里 ， 你会发现事实不是自己想的那么简单 。 淘宝和线下生意的最大区别在于客户遍布全中国 ， 所以 ， 再小的行业在淘宝也会有很大的市场需求 。 关键看我们如何定位和包装自己的产品 。
二、诊断店铺的能力诊断店铺的范围也比较广 ， 包括访客走势、产品销量、营销策略、推广效果、活动绩效等 。 不仅需要我们具备数据分析能力 ， 更重要的是要有明确的思路 ， 我们要学会从一些蛛丝马迹洞悉店铺问题 。 比如发现店铺的某一项动态评分无故降低 ， 你会简单的认为仅仅是这一项出了问题吗?你要知道 ， 买家评分是很盲目的 ， 如果他的不满意 ， 往往不会仅仅对你某一项评分给出低分的 。 所以 ， 我们要做的就是让买家只要买我们的东西就很满意 ， 至于怎么满意 ， 这就是你应该认真思考的问题了 。
三、查看数据的能力查看数据包括的范围很广 ， 包括主图数据、详情数据、产品数据、客户数据、市场数据、推广数据、SEO数据等等 。 而作为运营 ， 对于这些数据不仅要明确其确切含义 ， 更要明确这些数据的应用意义 。 因为 ， 店铺是个整体 ， 任何一部分数据出问题都会反映出一些问题 。 而运营要做的就是 ， 汇总观察数据 ， 并根据数据得出结论 ，
为下一步的优化解决方案提供支持 。 比如 ， 店铺流量上升和下滑 ， 如果我们不去分析原因 ， 那以后就不能避免再犯类似的错误 ， 更不能提升我们的运营能力 。
四、布局产品的能力产品是定期上新还是一次性布局好?产品是全店推广还是重点打造?产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题 。 定期上新需要有很好的供应链 ， 一次性布局产品是小卖家的做法 ， 当然后续选款并重点打造才是真正的考验 。
一旦有了爆款倾向 ， 就要集中店铺所有资源来进行推广(当然 ， 不是每个宝贝都适合走爆款路线 ， 爆款有风险) ， 一旦爆款成型 ， 就要考虑是不是可以做关联搭配来带动其他产品 ， 只有这样店铺才能持续增长 。
至于定价 ， 要先从人群定位开始 。 永远要记住 ， 再贵的东西也有人觉得便宜 ， 再便宜的东西有人也觉得贵 ， 而且会很挑剔 。
五、全局把控的能力运营不仅是执行者 ， 很多时候其实是一个协调者 ， 需要有更多方面的能力 。 比如美工没有运营思路 ， 而运营需要做的是把想法或方案准确表达给美工 ， 而不是直接让美
工来作图或做详情 ， 反过来再以各种挑剔或不满来进行指责;再比如 ， 由于营销策略的改变 ， 美工换了主图 ， 而客服没有及时修改应对策略 ， 很容易造成团队矛盾 。
这时候 ， 运营就是一个全局把控的舵手 ， 需要协调各部门的职能 ， 尽量做到零差错 。