尽管《纽约时报》去年夏天发表了亚马逊的负面报道 ， 并带来了一些后续影响 ， 但是亚马逊还是连续三年成为美国最有信誉的企业 ， 亚马逊的声誉看来是刀枪不入 。 亚马逊仍持续获得消费者的高分评价 。
【美国企业声誉排行榜：亚马逊力压群雄】雨果网从外媒近日的报道中了解到 ， 在美国声誉研究所（Reputation Institute）发布的年度报告中 ， 亚马逊的声誉连续第三年排名第一 。 该报告收集8.3万多美国人的评分 ， 评分项目包括产品/服务、创新、企业文化、企业治理、企业公民、领导才能和财务状况 。
“在《纽约时报》的负面报道后 ， 亚马逊遇到了一些挑战 ， 而亚马逊仍得益于其品牌的强烈情感光环 ， ”Reputation Institute的美国战略咨询副总裁Stephen Hahn-Griffiths表示 ， “加上它有目共睹的客服体验 ， 所以即使是在那样的声誉危机下 ， 它仍立于不败 。 ”
亚马逊的2015年产品和创新项目评分提高了 ， 但是公司仍没有逃脱负面报道的影响 。 不信任亚马逊企业文化的消费者从20%上升到了47% 。 不确定亚马逊工作是否透明的消费者从15%上升到了2/3.
Reputation Institute还发布了最负企业社会责任的十大企业 ， 三星排名第一 。
在企业声誉排行榜中 ， 三星排在第三 ， Netflix和Sony也排在前十 。 谷歌、Nintendo、东芝、惠普、LG和Adobe排在前100名内 。
作为美国最多产的品牌 ， 苹果连续两年没有挤进前100 。 据Reputation Institute表示 ， 尽管产品评分很高 ， 但是企业公民这项评分损害了苹果的公众形象 。
“对科技公司来说 ， 这是一个很大的启示 ， ”Hahn-Griffiths称 ， “你只靠产品和服务是无法建立强大的声誉的 。 ”
以下是声誉排名前十的企业：