拼多多三项评分低有什么影响?怎么提高?

拼多多平台上面其实也有很多商家想要做好店铺的三项评分 , 如果这个评分比较低的话 , 那么对店铺有什么影响呢?又该怎么去提高店铺的评分呢?我马上给各位介绍 。

拼多多三项评分低有什么影响?怎么提高?

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拼多多有很多活动都跟这个评分扯上关系的 , 如果你低于4.5分 , 首先活动基本上不了 , 然后搜索降权 , 接着成交率直线下降 , 最后店铺就慢慢死掉 。
站在平台的角度来看:
评分低就说明了什么?说明了你无能 , 不懂怎么去运营店铺 , 不仅产品不行 , 服务也不行 。 试问 , 如果你是小二  , 你会把流量浪费在这样的拼多多店铺上面吗?
【拼多多三项评分低有什么影响?怎么提高?】站在买家的角度来看:
首先 , 动态项评分的位置也是很显眼 , 就在商品评价的下面 , 只要不瞎 , 基本都能看到 。 拼多多买家种类有很多 , 什么 , 贪婪型的 , 冲动型的 , 舆论型的 。 试问 , 当这些买家看到全是飘绿的评分 , 他们还会贪婪、冲动的去购买吗?事实上是买家反手就把你的宝贝页面关掉 。
怎么提高?
第一步 , 停止推广导致评分低的产品 , 选择店铺的第二个产品进行推广 。
第二步 , 卖家可以选择服务点多、各个物流环节都比较完善的物流公司合作 , 从而解决物流慢的问题 。 注:顾客付款后 , 请立刻填写单号 , 宝贝发出去后请及时以短信的方式通知买家 。
第三步 , 我们回访一些经常购买的老顾客 , 让他们给出五星的评分 , 想办法让他给出五星好评 , 碰到个别比较难缠的 , 可用现金红包返现的方式去引导 。
第四步 , 在宝贝包裹中可以附上一张五分好评返现的活动纸片 , 并且在卡片上标注 , 收货后20字五星带图好评 , 即可获得3元的现金红包奖励 。
第五步 , 做好售后服务 , 出现问题要积极提出解决方案 , 与客户的对话过程中也要注意细节上的问题 , 不可以有不文明的用语出现 , 否则会要做出赔偿的 , 店铺也会有严重的惩罚 。

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