跨越国境的贸易就是大家所说的国际贸易,随着国际合作和交流自己全球化的加剧,国际贸易也变得越来越频繁, 下面小编和大家分享的是外贸跟单员的超详细工作步骤和全部流程 。

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外贸完整跟单流程
01 客户询盘
目前中国出口企业使用B2B平台和搜索引擎， 全网营销推广这些， 公司平台管理员可以分配询盘给不同业务员， 新入职的业务员首先要对平台以及主营产品深入了解 。
02 报价
包括邮件报价以及展会、客户来访报价 。 产品报价需要综合所有数据， 必须包含的数据包括：产品型号、包装、数量、发货港、交货期、付款方式等 。
03 谈判
主要是价格协商以及样品确认， 还包括订单数量、交货期、包装、产品细节、付款方式、发货港、产品测试、检验报告、是否拼柜等 。
04 得到订单
经过洽谈， 收到客户正式的订单PO（Purchase Order）， 根据客户的订单要求先做一份PI（Performa Invoice）给客户， PI内容必须详细， 公司都会有范本， 抬头以及收款信息不需要变更， 主要是产品描述， 尽量将客户的包装、尺寸等各种要求全部表明 。 客人签字盖章发回执 。
05 下生产订单
得到客人的订单确认后， 给工厂下订单 。 首先安排工厂按照客人要求打样， 样品确认后， 安排大货生产计划， 跟进生产进度， 确保产品质量， 保证至少在交货期前1周完成大货 。


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06 付款方式
6.1：如果是L/C付款的客户， 通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到， 收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证， 检查是否存在不符点或者软条款， 交货期能否保障， 及其他可能的问题， 如有问题应立即请客人改证 。
6.2：如果是T/T付款的客户， 安排工厂大货生产前要确认定金已经到账 。
6.3：如果是放账客户， 或通过银行D/A等方式收汇等， 需跟领导确认 。
07 验货
7.1：在交货期前一周， 要通知公司QC验货员验货 。 如有问题立即返工或者跟客人沟通解决 。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的， 要在交货期一周前， 约客户验货并将验货日期告知本公司QC 。
7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的， 要在交货期两周前与验货公司联系， 预约验货时间， 确保在交货期前安排好时间， 确定后将验货时间通知工厂 。
08 单证制作
业务员和单证员根据工厂提供的装箱资料， 制作Packing List（装箱单）， 根据PO（出口合同）， 制作Invoice（商业发票） 。
09 商检
如果是国家法定商检产品， 在给工厂下订单时要说明商检要求， 并提供出口合同， 发票等商检所需资料 。 而且要告诉工厂将来产品的出口口岸， 便于工厂办理商检 。 应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条 。
10 订仓提柜
10.1：如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款， 通常客人会指定运输代理公司或船公司， 应尽早与货代联系， 告知发货意向， 了解将要安排的出口口岸， 船期等情况， 并确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前， 以及船期能否达到客人要求的交货期 。 应在交货期两周之前向货运公司发出Booking Order（订舱通知）， 拿到仓单数据 。
10.2：如果是由卖方支付运费， 应尽早向货运公司或船公司咨询船期， 运价， 开船口岸等 。 经比较， 选择价格优惠， 信誉好， 船期合适的船公司， 并告诉业务员通告给客人 。 如客人不同意时要另选客人认可的船公司 。 开船前两周书面定仓 。