跨境收款应该如何提高支付成功率?


跨境收款应该如何提高支付成功率?

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跨境电商的发展带动了跨境支付领域的兴盛 。 如何选择适合自己的支付通道 , 是卖家在从业中的又一课题 。 本期重庆易极付科技有限公司国际事业部副总Eric为大家分享“出口电商支付的那点儿事” 。
目前跨境支付有三种主流方式:PayPal、信用卡和本地支付 。 据Eric介绍 , 由于流量小、用户少、订单零散 , 许多中小商户在做独立站时更多地是选择PayPal 。 但数据显示 , 欧洲5个主要国家的用户却更倾向于选择刷卡消费:
跨境收款应该如何提高支付成功率?

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各个国家的用户习惯有所不同 。 德国的PayPal支付比重高于银行卡 , 更多达47%的人选择发票支付 。 Eric建议 , 卖家在做独立站的时候 , 选择PayPal + Cards对订单的收益会更好 , 因为二者是互补关系 。
出口电商目前面临四大支付问题 。 第一 , 支付成功率虚高 , 存在删单嫌疑或数据计算口径不标准 。 Eric解释道 , 曾有商户反映订单成功率很高但是后台订单号却不连续 。 这是因为某些支付公司为了优化成功率数据 , 系统设置为 , 只有当用户付款成功 , 才会返还订单号 。 如果没有成功则只是告知一个结果 , 并没有订单号 。 第二 , 提现到帐时间慢 , 单笔提现有额度限制、费用高 , 不能随时提现 。 第三 , 结算资金入境潜在风险大 , 成本高 。 “现在选择境外结算的商户 , 费用一般都是经营性开销 。 因此想将境外公司的款项入境很正常 , 但是合规的方式一般只有对冲 , 就是做进口的同时也做出口 。 大部分只做出口的中小型企业只能以不合规甚至是非法的手段操作 , 这样的风险非常大 。 ”第四 , 支付方式和支付通道太单一 。
针对第一个问题 , 卖家又该怎么做才能提高支付成功率呢?有这么一个公式:支付成功率=支付成功的订单数/跳转至支付页面的订单数 。 所以 , Eric给出了以下几点建议:
1、选择支付页面内嵌的支付方式 , 用户无需跳转 , 减少验证码、浏览器等因素的干扰;
2、支付页面简洁 , 包含卡号、有效期和EDC 。 在支付时系统能自动验证进行失败提示;
3、选择发卡行充分授信的支付通道;
4、选择可预授权的分级风控方式 , 黑名单直接拒绝 , 人工处理灰色授权商户 。
【跨境收款应该如何提高支付成功率?】据悉 , 易极付能很好地解决以上问题 。 易极付是博恩集团旗下独立的第三方支付平台, 致力于为跨境电商提供在线支付解决方案 。 作为重庆唯一的第三方支付机构、中西部唯一具有跨境支付资质的企业 , 短短四年间 , 易极付已成长为全国前七 , 中西部地区支付规模最大的互联网企业 。 易极付拥有VISA提供的风控系统以及QSP认证 , 可实时到账 , 提现也不限时间和额度 。 易极付现有跨境结汇、国际信用卡收单、跨境付汇三大服务 , 并与聚美优品、小红书等企业达成了战略合作 。

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