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据悉 ， 2016年春节将至 ， 速卖通平台发布了春节期间平台服务及备货期等调整的相关通知 。 主要针对备货期时长 ， 纠纷仲裁响应 ， 仓库假期,平台服务时效做出了相应的安排 。
据了解 ， 受春节假期的影响 ， 备货期将进行调整 。 中国时间2月4日到2月16日 ， 平台将不计入备货期 。 另外 ， 无忧物流及线上发货物流商服务时间调整如下 。 卖家需要根据物流商放假安排 ， 合理调整发货时间 ， 确保订单正常进行 ， 基本上2月14日起恢复正常 。 还有需要注意的是 ， 春节期间(2月7日-2月14日)卖家无KA专属服务 ， 普通买卖家人工服务将照常进行 。
除此之外 ， 速卖通官方表示 ， 春节期间的纠纷仲裁响应时间也进行了调整 。 纠纷响应超时及仲裁响应超时时间将按春节假期进行调整 ， 即买家在美国时间2月7日0:00到2月13日0:00期间提交或修改纠纷 ， 平台将在当前5天卖家响应期限的基础上 ， 系统增加7天的响应期；春节期间的仲裁响应时间也将进行顺延 ， 也请卖家及时关注后台及平台邮件通知 。
【速卖通春节期间相关调整通知】雨果网建议卖家 ， 务必提前将春节放假的消息告知老客户 ， 进行必要的交流与沟通 。 其次 ， 卖家需要根据春节期间的安排并结合平台备货期的调整 ， 合理设置产品备货时间 ， 避免出现不必要的麻烦 。 最后一点 ， 关于库存问题 ， 一定要提前联系好货源 ， 确认春节期间或春节后是否正常供货