跨境购物的三大伪命题


跨境购物的三大伪命题

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很多海购网站把母婴作为一个重点品类来运营 , 为啥?主要原因还是在于商品多是标品 , 而且是高频购买的商品 , 同样满足这一特点的还有保健品、美妆用品等 , 每打开一个海购网站 , 爆款、热卖中绝大部分都是这几个品类 , 品牌总量不超过百款 , 似乎这些已经成为跨境电商最好的切入点 , 但是事实是这样吗?
今天就想来跟大家谈谈跨境购物中的三大伪命题 。
伪命题一:母婴、美妆、保健类标准化商品需求旺盛 , 用户获得成本低 , 用户忠诚度好 , 是跨境电商最好的切入点 。
正方观点:首先 , 国内母婴、美妆及保健产品的质量问题、负面新闻频频 , 消费者对海外商品狂热追捧;其次 , 商品多高度标准化、购买频次高 , 可以批量采购降低成本 , 拉高交易额;第三 , 这几类商品的消费用户都有非常高的忠诚度 , 一旦在这个网站买 , 就会变成黏性用户 。
反方观点:首先 , 消费者对于海外商品品类的需求更为多元 , 母婴、美妆等标品仅仅是其中一项 。 最近发布的《2015年跨境电商消费报告》显示 , 人们海购最热门消费品类包括服装、美容护肤产品、包包、鞋靴、食品、电子产品、保健品、母婴产品、家居或厨房用具、玩具、图书等等 , 其中 , 保健品、母婴类仅排名第七、第八 。
其次 , 目前母婴类海购平台更多针对一些高频购买的标品 , 例如尿布、奶粉等 。 然而 , 高频、标品的竞争就意味着价格战和毛利率的无限摊薄 , 这种竞争实际上并不利于跨境购物模式的发展 , 80%的网站挤在2%的标品上白热化竞争 , 利润被摊的越来越薄 , 产品上下游完全不对称 , 优质商品无法流通进国内 , 优质的商家也无法进入国内市场 , 效率非常低 。
第三 , 忠诚度的确存在 , 但是母婴类用户的消费周期大约为3年 , 这些用户的需求只是3-5年的需求 , 忠诚度也只是3-5年的忠诚度 。 平台方只能面临着不停开发新用户的成本 , 另外 , 积累的用户数据的利用价值也是值得考虑的一件事 。
结论:随着跨境购物成熟度的提高 , 相比主打爆款的跨境电商网站 , 覆盖全品类的海购平台的竞争力将会变得越来越强 。
优秀公司举例:亚马逊、天猫国际、洋码头 。
亚马逊通过海外购商店、海外直采和自贸区模式 , 将丰富的国际选品引入中国市场 。
天猫国际主要通过定向邀约全球著名的商超、供应商、特色的企业和品牌商、中小商家入驻平台 , 用系统化和规模化来解决商家和品类的问题;并通过开设国家馆 , 与所在国政府机构的合作解决商家的甄选问题 , 保证品质、价格优势和商品的丰富度 。
洋码头从2009年发展至今 , 已经有数万个海外零售商和经过资质认证的买手团队 , 分布于美国、欧洲、澳洲、日韩等全球20多个国家和地区 , 覆盖包括母婴用品、食品保健、生活家居、服饰箱包、美容护肤等2万多个海外知名品牌 , 以及来自全世界各地的新奇特商品 。
伪命题二:主打标品、爆款的平台可以快速积累用户 , 有用户就会有更多商户或者供应商进驻 , 货源丰富 。
正方观点:哪里有流量 , 哪里就有生意 , 例如淘宝、京东 , 用户积累到一定程度 , 就有越来越多的商家进驻 , 或者成为供应商 。
反方观点:目前国内的海购网站模式就决定了商家入驻的门槛之高 。 如同上面讲到的 , 现在很多海购网站主打的多是标品、刚需、高频 , 比如尿布、保健品、面膜等等 , 撑死不超过几百个品牌 , 然而国外很多二线品牌、小而美的产品的流通在国内还很少 。 对于这些网站来说 , 只有暂时看得见摸的着的销量、数字才是真理 。 这就决定了更多地优质商家无法进到国内市场 , 用户需求和供应商供给倒挂现象非常严重 。

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