拼多多上的商品由于便宜吸引了很多小伙伴去购买 ， 但是俗话说便宜无好货 ， 好货不便宜 ， 因此很多人都会投诉拼多多商品质量不行 ， 有的干脆直接将商品寄回商家了 ， 那拼多多如何寄回商品?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容 。

文章插图

1、打开手机的拼多多进入后 ， 点击右下方的个人中心选项 。
2、进入个人中心后 ， 点击我的订单后方的查看全部 。
3、进入订单列表后 ， 找到需要退货的订单 ， 点击下方的申请退款的选项 。
4、点击后 ， 在申请退款界面上 ， 选择上方的我要退货退款进入 。
5、点击进入到退款界面 ， 选择申请原因的选项 。
6、点击后 ， 在弹出的原因内 ， 选择需要退货的原因 。
7、选择后 ， 在申请说明内 ， 填写需要退款的理由 ， 比如不喜欢、或者质量问题等 。 填写后 ， 点击提交申请 。
8、提交申请通过后 ， 将物品邮寄给卖家提供的地址 ， 并在售后详情界面 ， 选择下方的填写退货信息 。
9、在填写退货信息界面 ， 选择自己寄送的快递单号 ， 点击确认提交 。 等待卖家同意即可 。
寄回商品运费谁承担?
视情况而定 。 若非商家或物流问题 ， 寄回商品的运费由消费者承担;如商品存在质量 ， 商家发错货等情况 ， 寄回商品的运费由商家承担 。 平台秉承“谁的过错 ， 谁承担”的原则处理 。 退货的运费最好是商家和买家协商之后解决 ， 相互协商好之后 ， 运费的具体责任和金额也更好确认 。
我们购物发现商品质量问题 ， 可以找商家沟通申请退回 ， 这时候 ， 我们是不需要承担运费的 ， 但是如果是你自己不想要商品的 ， 那肯定是你自己承担运费哦!
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