说到淘宝静默转化率， 肯定也有不少卖家会比较关注这个数据， 如果想要做好店铺的优化， 但是也有一些卖家还不知道淘宝静默转化率到底是怎么计算的， 也不知道如何去提高这个数据 。

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静默下单率=自助下单的客户/总成交客户 。 静默下单转化就是从浏览到下单没有任何跟店铺客服咨询， 直接付款成交的客户占总客户比例 。 考察的是店铺的整体水平， 包括描述、店铺的装修、图片、宝贝的说明等 。
因为在目前店铺指标中， 无法直接查看静默转化， 所以可以通过店铺的转化均值， 结合店铺其它相关数据指标所处的级别， 估算店铺的目前所处行业水平 。
怎么提高?
1、产品详情页的效果， 店铺导航要清晰， 卖点要突出， 图片要够创意， 其中主图是非常重要的， 买家都是通过主图的显示才会点击进来进行浏览 。 所以， 产品详情阐述足够详细， 才可能更好提高静默下单， 基本大家想了解的问题都有描述， 那就无需问客服了 。
2、产品的属性和质量， 让买家清楚了解品牌、质量、材质等等， 充分取得买家信任， 从而提升转化 。 同时产品的售价要符合实际情况才可行， 这样才有人愿意购买 。
【静默转化率是怎么计算的？怎么提高？】3、好评、买家秀、评分， 直接影响买家是否下单?所以， 要维护好评论， 即使差评也要及时回复 。 同时引导买家多展示买家秀， 可以采取返券、奖励措施诱导买家发布照片 。 三项指标越高也表示卖家信用等级越高 。
文案要做到能激发买家的兴趣， 激发感性冲动， 限时活动 。 缩短决策周期， 加大紧迫感 。 大家在做详情时， 卖点要明确 。 加快买家购买速度， 那么我们在做主图、详情就应该表现买家所关注的点 。
4、售后服务和物流体系到位、周到， 让客户满意是第一宗旨 。 7天无理由退换、包邮、赠运费险等等这些条件的存在会大大提升转化 。 物流很难把控， 最好合作质量上层的快递 。