G.如果可能的话 ， 进一步询问对方公司的
4.一般来说 ， 人们认为电话工作要么是一项不起眼的工作 ， 要么是一项简单的工作 ， 但事实并非如此 。 靠电话真的做好不容易 ， 不妨告诉自己做得很棒 。
5.打电话获得的成就感和满足感 ， 还不如同样努力的普通工作获得的同等价值的掌声 ， 但你可能在非常努力之后 ， 只获得一次掌声 。 但是不要灰心 ， 只要努力 ， 未必能带来更高的成就感和满足感 ， 为什么不敢挑战自己呢？成功的电话拜访者在成功之前所忍受的挫折是相当大的 ， 花费的时间是难以想象的 。
6.很多公司通过电话来筛选潜在客户 ， 而打电话人的不同素质往往会造成一些麻烦 。 例如 ， 当受访者听电话时 ， 他们要么挂断电话 ， 要么说他们不在 。 打电话的人不应该因为被挂断几次而沮丧 ， 因为一个成功的打电话的人可能在他成功之前 ， 甚至在他成功之后被挂断几次 。
7.如果被采访人语气不好 ， 你要保持好的语气 ， 不要受这种情绪波动的影响 ， 礼貌地挂断电话 ， 重新安排下一次电话访日 。
8.遇到滔滔不绝的受访者 ， 切记不要和对方说话 。 你要尽快切入面试的关键点 ， 机智地暗示电话的目的 ， 适时结束通话 。 因为这是拒绝面试的巧妙方式 ， 不要上当 。
9.如果你遇到一个不会开口的面试者 ， 你就得发挥你的忍耐力 ， 让对方不自觉地说出我们想要的 。
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10. 不要一开始就抱持着太高的成功期望,也不需要抱持着一定失败的心,二者各抱持50%.太阳底下没有一件事是绝对的,凡事都有变数.期望太高,失败较不易复原;期望太低,也不易品尝到成功的果实 .
11. ?电访人员应将被挂电话或被对方拒绝,当做是一种磨练,进而做到自我的提升.如此您的技巧及客户资料卡才会有所进步.
12. 有很多事只能靠自己的经验去琢磨,而无法以言语相交流,希望您能以最短的时间成为一位最杰出的电话拜访人员.
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