外媒盘点全球七大电商巨头:阿里超越亚马逊成老大,京东闯入前三( 二 )


京东与亚马逊一样有自营业务 , 但也和沃尔玛在内的国际品牌合作 , 帮助他们接触中国消费者 。 与集中式零售商相比 , 京东更像是一个在线商城 。 在一号店并入京东后 , 沃尔玛持有5%的京东股权 。
京东于2016年推出 JD Plus会员服务 , 被认为是亚马逊Prime的翻版 。 Plus会员每年可享受免费送货60次、免费电子书、特别折扣、积分兑换 , 以及爱奇艺的会员 。 爱奇艺是国内主流的在线视频平台 , 声称拥有超过1000万Plus会员 , 并且会员续费率高达以80% 。
目前京东强大的物流网络以及众多的国内外零售合作伙伴(170000)正在帮助其迅速发展 。 其GMV在2018年第二季度增长了30% , 超过亚马逊约11个百分点 。 按此速度 , 京东可能会在2019年超过亚马逊 。

eBay
eBay定位为全球二手交易及在线竞拍平台 , 并逐渐向线零售转型 。 目前eBay平台上80%的商品是全新 , 89%的商品以固定价格销售 。
eBay正在采取措施向亚马逊的模式和市场地位靠近 。 eBay鼓励卖家提供免费的3天送达服务 。 eBay还将卖家的产品lisitng与同类商品相结合 , 使消费者能够更轻松地找到优惠的价格 。 此外平台还推出了最优惠价格保证 , 为非全网最低价的产品向客户提供110%退款 。 eBay的运营模式正在逐年转向为以消费者为主导 。
目前这些措施为eBay的业务发展带来了助力 , GMV增长于2018年开始加速 , 在今年上半年增长7% 。 不过 , 这一增长速度远低于榜单中的其他公司 , 并且低于电商行业的整体增长速度 。
虽然eBay扭转了其GMV增长势头 , 但仍也在努力提高其利润率 。 它开始削减与前子公司PayPal的联系 , 从而转向中间支付渠道 。 eBay将在2021年实现所有订单内部渠道付款 。 eBay希望这一支付业务带来更高的利润和更好的GMV增长 。

Shopify
Shopify与榜单上的其他公司截然不同 。 Shopify没有经营自己的集中式平台 , 而是为小商户提供了一个平台在自己的网站和其他第三方市场(包括亚马逊和eBay)上销售商品 。 Shopify业务核心是提供一站式零售管理、销售跟踪和库存管理、订单交付以及自建站等体系服务 。
Shopify主要以针对不同规模、定位卖家的提供定制化的服务而收费 。 其入驻的60万商家涵盖了个人卖家到企业商家甚至是价值数百亿、产品数百种的品牌商家 。
目前卖家解决方案的收入占比正不断提升 。 Shopify为商家提供支付处理、送货服务和现金预付款等服务 。 在2018年第二季度 , 商家解决方案收入占Shopify总收入的55% , 而且该部门的增长速度超过其订阅业务 。 虽然这些服务的利润率远低于其订阅产品 , 但它们通过将商家锁定到Shopify的生态系统来支持其它付费业务 。
随着市场局竞争越发激烈 , 越来越多卖家寻找亚马逊的替代品 。 Shopify是卖家们建立品牌站点更好控制库存和销售的选择之一 。 商业解决方案收入的增长和反超表明了卖家对亚马逊的替代平台的强烈需求 , 而Shopify则恰到好处地提供了卖家们所需要的服务支持 。

乐天
乐天与京东、亚马逊非常相似 。 其网站在日本主营知名品牌 , 但也在美国、法国、巴西和英国在内的其他国家拥有多个类似于天猫、eBay、沃尔玛的电商业务 。
乐天十分关注其交付网络 , 去年推出了One Delivery计划 。 乐天希望以和亚马逊相似的方式依靠自己的网络和第三方低成本运输提高交付速度 。 值得一提的是亚马逊在日本市场取得了良好的进展 , 主要归功于Prime服务及其运输优势 。 一些数据报告推断目前亚马逊是日本最大的在线零售商 。

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