文 | 时娴
编辑 | 高洪浩
《晚点 LatePost》独家获悉， 近期快手（01024.HK）对其海外业务进行了大调整， 核心思路是：合并产品、提升效率 。
2021 年 8 月， 快手国际化事业部发起了代号为 “Trinity”（三合一）的产品合并行动， 计划将 Kwai 中东、Kwai 拉美与主打东南亚市场的 Snack Video 这三个原本独立的应用合并成 Kwai 一款产品 。

文章插图

Kwai 的产品形态、界面设计与快手中国主站基本一致 。 它将是快手未来在海外的唯一产品 。
在组织上， 快手海外业务改变了过去针对不同国家、地域和市场成立产品独立团队的模式 。 目前， Kwai 正在搭建统一的产品中台与运营中台， 原拉美市场负责人邵凯被任命为快手海外运营总负责人， 原中东市场负责人徐智威成为快手海外产品总负责人 。 他们均向快手高级副总裁仇广宇汇报 。
据了解， 快手内部从今年 3 月开始讨论这次合并， 从讨论、执行到完成总共花了五个月 。
此次调整意味着快手放弃了 “用多个团队、开发多个产品分别探索不同市场” 的海外拓展路径 。 用统一产品、统一团队拓展海外市场的思路则与字节跳动旗下的产品 TikTok 更接近 。
不过《晚点 LatePost》了解到， 在此次组织调整的同时， 快手也在调整海外市场扩张的策略 。
根据多位知情人士透露， 快手在上半年已经在海外市场花费超过 55 亿元 。 但进入下半年， 原本要进入美国、加拿大市场的计划被暂时叫停 。
而在其已经进入的东南亚、拉美、韩国和俄罗斯等市场， 快手目前的重点从获取新用户转变为通过精细化运营留住老用户 。 一位快手海外项目人士称， 团队已经意识到， 像过去那样大规模撒钱来拓展市场的方式效率太低了 。
上述人士称， 快手在国内也面临着很大的竞争压力， 用户增长与留存、电商业务等都需要更大的投入， 这在一定程度上也影响了快手海外扩张的策略 。
【快手调整海外业务：合并产品 提升效率】“这并不意味着快手会放弃海外市场 。 ” 一位快手人士说 。 2021 年 9 月， 快手海外业务升格为国际化事业部 。 “快手只是现在更需要在一个合理的时间周期里留下用户， 再来考虑做新用户的增长 。 ”
快手海外已尝试过三次扩张
快手国际化业务在 2017 年首次立项， 核心产品为 Kwai， 主打巴西、印尼、俄罗斯与韩国市场 。 彼时， Kwai 拓展的主要策略是依靠大规模广告投放获取用户 。 2018 年上半年， 这款产品曾冲到这几个国家 Google Play 和 App Store 下载量第一 。
Kwai 很快又进入了二十多个国家， 不过多地区作战对团队的资源丰富度、协调能力和本地化运营能力有着很高要求， 这些是当时第一次出海的快手所不具备的 。
一位快手海外离职员工回忆， 整个快手海外团队最早仅有 30 余人， 半年后发展到两百人左右， 但在进入的二十多个国家中， 只有巴西等几个重点国家建了本地运营团队 。 结果就是在多数市场， “用户来了， 又很快流失了 。 ”2018 年 12 月， 随着负责人刘新华离职， 快手第一次暂缓了海外的扩张计划 。
半年后， 快手联合创始人程一笑亲自带队， 开启了第二次国际化征程 。 为了高效地探索不同市场， 快手在此时开始尝试用多个团队、不同产品拓展不同市场 。
在 Kwai 外， 快手新成立了一个代号为 KT 的团队 。 与 Kwai 主要聚焦印度和巴西不同， KT 开发了新产品 Snack Video 并负责探索东南亚市场 。