对于裁员原因 , 温城辉表示 , 出于三点考虑 , 一是流量变贵 , 获取一个App新用户很难;二是淘宝的电商业务太强大 , 独立的电商平台很难活下去 , “淘宝太强大了 , 我们躲一躲”;三是微信和微博在内容电商层面的成功蚕食了部分用户 , 对于礼物说的电商业务而言 , 经营压力很大 。
对于裁员后的影响 , 温城辉表示 , “裁完就盈利了 , 之前太多的钱花在技术开发上了 。 ”
裁员消息传出后不到4个月 , 礼物说在7月12日意外宣布获得数千万人民币B+轮融资 , 投资方为广渠资本 。 此轮融资将全部用于开设线下零售店 , 并提出100天开设100家店的计划 。 目前 , 第一家零售店已于6月在广州开业 , 不到一个月销售额已过8万 , 现签约店铺已达20余家 。
“虽然之前达成了数亿的年交易额规模 , 但线上越来越贵且不稳定 , 后期即便通过精细化运营 , 发展空间也不大 。 况且线上用户忠诚度不高 , 他们习惯上淘宝、京东比价 , 无迁移成本 。 ”温城辉解释道 , 反而线下受区域限制 , 用户群体普遍一致 , 流量也相对稳定 。
据速途网获悉 , 礼物说的线下店主要围绕大学开展 , 为了达到100天100家店的计划 , 除了自营 , 礼物说还将采取联营的方式进行扩张 , 另外 , 在运营上 , 礼物说则采取众包的模式 , 将店铺交给学校附近的大学生进行运营 。 联营、众包是礼物说的作战计划 , 因为也只有这样 , 礼物说才能更快完成自己线下店的铺设 。
知名电商评论人李成东认为 , 线上零售在中国GDP总量中占比依然很小 , 而且目前电商渗透率较高的一二线城市已经成为一篇红海 , 更广阔的三至六线市场是可以预期的红利 , 但电商渗透率普遍较低 , 所以 , 线上零售逐步走向线下 。

文章插图
用礼物红包小程序发力社交电商
从主攻新零售做线下店转向社交电商 , 礼物说真正看中的是微信 8 亿微信红包用户、日活1.7亿微信小程序的“流量红利” 。
2018年2月 , 礼物说小程序开始内测 , 这是一款可以像发微信红包一样送礼物的产品 , 定位中产阶层 。 具体而言就是 , 用户可以在商城中挑选从20-30元到上千元不等的礼物 , 然后将礼物放入红包中 , 配上祝福语 , 发送至单个好友或者微信群 。 而收到礼物的用户 , 不仅得到拆红包礼物的惊喜 , 而且填写了收件信息 , 会通过快递收到实体礼物 , 惊喜加倍 。
内测期间 , 礼物说小程序与全棉时代、三只松鼠、阿芙、WIS等多家品牌商进行了联合营销 , 3天内总计发出礼物10万次 , 送出了20多万份礼物 。 618期间(6月4日-6月18日)礼物说小程序新增用户破100万 , GMV超1500万 。
温城辉表示:“礼物的本质是社交 , 具备天然社交土壤的微信足够长出规模可观的礼物说小程序 。 未来 , 礼物说将更多关注社交体验而非传统的电商模式 。 ”
虽然内测数据不错 , 但礼物说小程序接下来可能面对的问题有两个:一、如何教育市场以及保持用户的新鲜感;二、同样是红包 , 礼物与现金是有差异的 , 实物不可避免会涉及到物流、售后等后续问题 。 转型成功还是一次试错 , 还需要市场和用户的再一次检验 。
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