淘宝商家有时候会遇到店铺流量很多 , 但是却没有人购买 , 或者到同行店铺里浏览并且完成购买的情况 , 我们称之为流失率 。 那么 , 淘宝流失率的正常范围是多少?

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淘宝流失率没有正常范围这一说 , 流失率越低越好 , 流失率很高的话 , 商家就要找原因进行改善了 。
影响流失率的因素有哪些?
1丶 店招 , PC端顾客进入店铺后 , 首先看到的肯定是店招 。 如果一个店招什么都没弄 , 就写了几个字 , 在不看其他因素的情况下 , 肯定比店招规范的流失率高 。 这里我们不要求店招非得是多完美 , 但一定要规范 。
【淘宝客户流失率多少为正常范围?影响流失率的因素有哪些?】2丶 标题 , 通常我们为了多点展现 , 就容易堆砌关键词 。 所以造成标题看着很乱 , 完全读不顺 。 我们在购买产品的时候 , 很多顾客都有一个习惯 , 在标题中找自己想知道的产品内容 。 比如:一款黑色休闲长裤 , 一个男性顾客进来了 , 他不确定这款是不是男生穿的 , 就会在标题中找‘男’这个字 , 那么他就会浏览标题 。
如果标题很乱 , 就会给顾客一种很不好的体验 , 就会形成跳失 。 这样的顾客不是少数 , 大部分顾客都会在这形成跳失 。 所以我们的标题不要求有多好 , 但一定在关键词的范围内 , 尽量捋顺 。 能读顺的标题才是好标题 。
3丶 标题下的卖点 , 这里卖点很多卖家都喜欢些的很多 , 卖点突出的内容比较杂乱 , 太多卖点了 , 容易引导顾客思维的混乱 , 也容易形成跳失率 。 所以我们在这里些卖点的时候一定不要超过3个主要卖点 。
4丶对于无线端 , 虽然没有店招 , 没有卖点 。 但影响无线端的几个因素有主图的清晰度 , 第一个评价的内容和店铺的DSR等级~等 。
总的来说 , 淘宝流失率没有正常范围的说法 , 因为你店铺每天的访客都是不一样的 , 得根据访客量和停留时间来看这个流失率是否正常 。
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