现在随着拼多多的强势崛起 , 越来越多的人选择了拼多多购物 。 习惯淘宝购物的消费者都知道淘宝有七天无理由退换货的规定 , 方便了广大消费者退换货的需求 。 同时 , 在拼多多平台上也推出了七天无理由退换货的规定 。

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一.拼多多7天退货运费谁出?
消费者在拼多多购物后 , 在签收货物后7天内 , 如因主观原因要求退换货 , 可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外) , 并且买家退货的商品不可影响卖家的二次销售 。 买家申请退货 , 然后退换原因选择7天无理由退货 , 买家须承担退货运费 。
二.拼多多退货退款步骤
仅退款操作:
1、在拼多多“个人中心”中的“我的订单” , 然后选择需要申请售后的商品 , 点击“申请售后”;
2、如果仅需退款无需退还商品 , 需“仅退款” 。 然后根据购买商品的价格填写退款金额 , 并写明退款原因 , 可提供相关凭证图片 , 点击提交申请 。
3、提交退款申请后 , 等待商家处理 。 如果商家同意退款 , 系统会自动发起退款给买家 。 如果商家拒绝退款申请 , 可以继续修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、一般商家同意退款后 , 退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户 。
需要退货并且退款的操作:
1、在平台“个人中心”中的“我的订单” , 选择需要申请售后的商品 , 点击申请售后 , 选择“退货退款”;
2、填写所需退款商品的退款金额(最大可退金额为您的实付金额)及退款原因 , 并尽量提供相关凭证图片 , 点击提交申请 。 ;若包裹含有邮费 , 包裹内最后一个商品提交退款申请 , 其最大可退金额包含邮费;
3、同意退款后 , 根据商家所提供的退货地址 , 寄回后再平台填写好物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请 , 修改申请或与联系客服沟通退款申请;
4、如果商家确认收货 , 系统后续会自动发起退款 , 金额会在三到五个工作日内退回您的账户 。
【拼多多7天退货运费谁出?拼多多退货退款步骤是什么?】当然网上购物出现退换货的情况是不可避免的 , 有时候消费者也包裹拒签的情况 , 一般消费者有理由的拒签情况是在卖家未发货前 , 买家已申请退款表示取消订单 , 后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;另一种情况是买家验货时发现商品有破损 , 或商品不符 , 可以拒签 。 其他无理由拒签 , 买家都得承担运费 。
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