在淘宝上大部分的买家都是正常的用户 ， 不会恶意的购买商品给出恶意差评等 ， 但是还是有少部分淘宝买家无视公俗良约的在平台上滥用平台规则 ， 这时候淘宝八卦盾就可以保护这些正常的卖家 ， 怎么进入呢?

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淘宝八卦盾怎么进入?
由于该工具还没有对全部的商家开放 ， 所有有很多商家是无法使用的哦 。 大家可以进入八卦盾(https://ss.taobao.com/)平台 ， 找到报名入口进行报名 。 如果报名通过的话 ， 就能成功使用了 ， 报名不成功证明你还没有使用该工具的资格哦 。
现在八卦盾产品上线了手机版 ， 如果商家是在3月27日之前开通的权限 ， 可以享受首批体验手机版的机会哦 。 如果是在这个时间之后开通的权限 ， 可以找平台的官方旺旺号 ， 进行咨询 。
目前手机版只上线了安卓版 ， 所以ios用户还无法使用八卦盾手机版 ， ios用户敬请期待 ， 上线后会在第一时间通知大家哦 。
八卦盾的防控范围有哪些?
该工具可以针对退货风险、敲诈风险和攻击风险进行识别和预警 。
第一 ， 退货风险 。 消费者使用滥用退货退款权益 ， 利用虚假的物流信息或者是空包少件等行为 ， 欺骗甚至是威胁商家 ， 从中牟取利益 。
第二 ， 敲诈风险 。 消费者没有真实的购物欲望 ， 而是专门进行敲诈勒索等正常的行为 。
第三 ， 攻击风险 。 这类消费者用打击、报复的行为 ， 批量拍下大量的商品 ， 但是不付款 ， 占用库存 ， 造成商家的成本浪费 ， 经营的指标下降等 。
该工具是怎么检测和识别恶意订单的?
在八卦盾平台的左侧导航中 ， 有一项是“恶意订单风险” ， 点击进入找到恶意订单预警——已处理完结订单即可进行查看 。 对于恶意行为 ， 平台会自动识别 ， 商家不需要自己去检测 ， 只要在今日平台识别的恶意订单量中进行查看并处理 。
目前该平台还只能对这三种风险进行防控 ， 其他的风险上报后平台是不会处理的哦 ， 所以商家在上报的使用一定要谨慎上报 。
淘宝八卦盾是一个被动的淘宝工具 ， 在系统检测到你的店铺订单中有敲诈风险 ， 或者退货风险的话 ， 就会自动的进行预警提示 ， 商家这时候根据预警信息进行相关的处理 ， 那么八卦盾就能帮你保驾护航了 。
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