在淘宝平台上运营店铺 ， 必须要要严格遵守平台制定的规则 ， 如若违反 ， 可能会遭到处罚 ， 所以 ， 很多商家会开通处罚预警 ， 那么当淘宝店铺收到了处罚预警应该怎么办?店铺被扣分了应该怎么办?

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一、淘宝店铺收到处罚预警会如何?
首先会收到一个举报或者投诉(说炒作信用度) 淘宝一般会给3-5天申诉的机会 ， 事实成立以后 ， 淘宝炒作的信用度取消 ， 然后处罚 。
一般情况下 ， 第一次炒作有90天警告处罚(就是在评价栏中90天内会有“因炒作信用度受到警告”的字样)
如果第二次炒作被罚 ， 淘宝会限制支付宝使用 ， 停止交易30天—90天不等 。
如果第三次淘宝炒作被罚 ， 淘宝就会释放店铺 ， 也就是停止开店 。 只炒作1条 ， 淘宝只将这一条的信用度减掉 ， 其他不予以处罚 。 警告3个月后会自动消失的 。
二、扣分了怎么办
【淘宝店铺收到处罚预警会如何？扣分了怎么办】步骤一：删除被扣分宝贝的所有信息
检查后台违规商品有哪些 ， 这个违规商品直接下架删除 ， 包括图片空间中的图片也删除 ， 以免平台再次审查 ， 导致更大的违规后果 。
步骤二：重新给宝贝上架
如果违规被淘宝下架了的宝贝 ， 可以根据下架的原因进行调整 ， 然后换一个新链接再次上架 ， 如果不做出改变 ， 还是很容易被平台检测出来重新下架的 。
步骤三：给宝贝做基础销量和评价
刚上架的宝贝零评价零销量 ， 即使有访客通过搜索等渠道点击进来 ， 也很难达成交易 ， 所以在此之前 ， 一定要给宝贝做好基础销量和评价 ， 可以让身边的亲朋好友来购买 ， 最好不要找陌生人 。
步骤四：开直通车 ， 开转化率高的关键词
店铺在被扣分之后 ， 流量下降了非常多 ， 在开直通车之前可以先将店铺的点击率提升上来 ， 这样才能够用最少的花费开最好的车 。 其次是开转化率比较高的关键词 ， 在成交之前 ， 买家大多会做加入购物车或者收藏等操作 ， 这样也能够将淘宝店铺权重提升上来 。
总的来说 ， 收到了预警可以先尝试去收集证据之后再去申述 ， 但是一般申述成的概率还是比较低的 ， 所以建议各位商家在运营过程中还是需要遵守平台的规则 ， 以免到时候直接闭店 。
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