马上就要到了618活动 ， 那么淘宝的618活动因为人流量很大 ， 所以很多朋友就想着去做这些活动 ， 但是在活动的时候会遇到不同的问题 ， 比如淘宝的618会有没法收款的问题 ， 下面就来说说这些售后的问题!
【618淘宝卖家没法收款是为什么？如何处理售后问题？】

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你卖出宝贝后人家会付款到支付宝,对方确认收货了支付宝会打款到你的支付宝账上,然后你可以提现
,至于你说如果把东西卖给了一个客户 ， 淘宝怎么知道我货有没发出去,这个很简单呀,要让对方点击确认收货才行的,你要点发货,还要填发货物流信息的,比如快递单号什么的,如果对方在限制时间内没有收到货人家会投诉你或者申请退款的
活动开始前 ， 可以先对全部员工进行活动前的客服培训 ， 必要时全体动员迎接巨大流量;其次 ， 店铺可以针对大促可能会遇到的常见问题进行头脑风暴 ， 提前准备好实用的快捷回复短语 ， 让生手变熟手 ， 稳住客户 。
通常在大促当天流量会进入暴增的状态 ， 进入店铺的流量也比平常多得多 ， 这时候就需要做好客服应对问题 。 虽然我们中小卖家没有像大卖家有强大的客服团队 ， 因此就更需要做好店铺客服营销的问题 。
此外 ， 在大促过后 ， 售后问题也会随着而来 ， 一旦处理不好 ， 就有可能给整个店铺带来毁灭性的影响 。 第一可以把活动后带来的遗留流量交给兼职客服 ， 售前售后的专业客服专职应对活动带来的售后问题 。 第二可以把各类售后问题分门别类 ， 然后定下最佳的解决方案方向 ， 让售后客服能有针对性的解决问题 。
其实出现这种问题第一时间就要和平台联系 ， 因为只有平台才能帮你去解决 ， 当然了如果是自己设置的问题 ， 那么就按照正确的步骤去做就好了 ， 还是相当方便的 ， 我们一定要好好去做这些事情!